手机店长店a员培训大纲.docVIP

手机零售销售培训 课程背景 1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？2. 为什么 销售 人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？3. 为什么不同的客户， 销售 人员说词千篇一律？4. 为什么 销售 人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？6. 为什么 销售 人员总是误解客户要表达的意思？7. 为什么 销售 人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？8. 为什么 销售 人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不课程特点：1. 完成36个讨论题，17个案例分析题；2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；4. 将 销售 管理融入培训现场：? 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；? 不仅考核个人得分，而且考核团队得分；? 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度 课程大纲一、 销售 人员应该具备的10个心态1. 做 销售 要有强烈的企图心 — 成功的欲望2. 做 销售 不要总是为了钱 — 有理想3. 拜访量是 销售 工作的生命线 — 勤奋4. 具备“要性”和“血性” — 激情5. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信6. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行7. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳8. 坚