旅游服务与管o理专业教学标准.docVIP

酒店管理专业课程及学分一,必修文化基服务饭店于周课时学分计划课时一学期二学期三学期四学期五学期六旅游服务与管理专业 教 学 标 准 贵州省建设学校 信息管理分校 旅游与酒店管理专业 目 录 旅游服务与管理教学标准 《导游基础知识》课程标准---------------------------------1-57 《导游业务》课程标准--------------------------------------1-57 《导游实务》课程标准---------------------------------------58-65 《旅游交际礼仪》课程标准---------------------------------77-81 《旅游政策与法规》课程标准------------------------------82-87 《旅游美学》课程标准---------------------------------------88-91 《公共关系基础》课程标准-------------------------------95-99 《旅游与饭店会计》课程标准-----------------------100-104 《服务心理学》课程标准----------------------------45-55 《商务礼仪》课程标准-----------