圖书馆利用基本知识问答.docVIP

图 书 馆 利 用 基 本 知 识 问 答 一般性问题 图书馆主页的网址是什么？ 答： 或 图书馆总咨询台在哪里？ 答：图书馆总咨询台设在老馆二楼流通部大厅。 对图书馆的工作或服务有意见或建议，如何反馈？ 答：第一，到流通部总咨询台反映；第二，在图书馆主页的“虚拟参考咨询”中的“馆长信箱”栏目反映。 怎样获取图书馆资源？ 答：①通过老馆二楼流通部书库和三楼综合图书借还处可以借阅各种图书资料； ②通过老馆二楼的声像室、听音室和语音室，可以查阅和利用各类声像和多媒体资料； ③通过新馆二楼和三楼的中外文自科和社科图书阅览室就室查阅图书资料； ④通过新馆四楼的中外文自科和社科期刊阅览室就室查阅期刊资料； ⑤通过新馆二楼的电子阅览室和老馆二楼的电子培训室查阅图书馆的数据库资源和网络资源； ⑥通过新馆五楼各室可以查阅中外文检索工具和参考工具书。 读者如何向图书馆推荐新书和期刊？ 答：通过图书馆主页上的“公共查询系统”→“读者推荐图书”栏目进行。 6．图书馆能帮助读者代订购书刊吗？ 答：可以。最近几年图书馆开展一系列新的服务项目，包括“帮助读者代订购书刊”项目。其方法是：您到新馆采访部（107室）填写委托购书（刊）单即可。 7．图书馆举办读者培训讲座的通知从哪里能看到？ 答：在图书馆主页的“最新动态”栏目或“特色服务”→“用户教育与读者培训”栏目中可以看到。