销售部门职能与r流程.docVIP

销售部门职能与工作流程 编制： 版本：V1.0 日期：  目 录 一、销售部门职责 二、销售部组织结构 三、销售部经理岗位说明书 四．业务负责人岗位说明书 五．凰玛家居（店长）岗位说明书 六．美迪家（店长）岗位说明书 一、销售部门职责 一个部门就要做好一个部门的工作，销售部也不例外，而销售部岗位职责就是销售部工作的概况。销售部岗位职责清晰罗列了销售部的职责所在，因此销售部岗位职责对于销售部门的人员都是基础知识。下面分享销售部岗位职责。 销售部岗位职责一：正确掌握市场 1、定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。 2、收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 销售部岗位职责二：确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。 2、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 3、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 4、完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 销售部岗位职责三：管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯