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开发你的内在领导力 (补充资料) 领导人 21品质 THE 21 INDISPENSABLE QUALITIES OF A LEADER Team Leader Labs 十六个与领导力有关的指导原则 迈向成功的第一步，是确认自己的领导特质 有了相互信赖，才能开始沟通 激励无法强求。你必须试图使人们想要表现杰出 真诚的关心他人，没有比这更有效、更有价值的了 弄清楚别人重视的事，不再只是关心自己 善于聆听的人，说服力最强 今日的队友就是明日的领导人 真心的尊重他人，是激励的温床 金钱驱使人工作，但是肯定、赞赏和奖励，却是能助人迈向更远大的前程 要尽速认错，迟缓批评。最重要的是，一定要有建设性 订立清楚、具挑战性以及实在的目标 领导人从不分心，他们常紧紧盯住远大的目标 求取工作与休闲的平衡，才能带来稳定的优异表现 尽量吸取正面积极的力量，别被消极负面榨干 设法克服忧虑，为你的人生注入活力 千万不要低估热诚的威力 领导者创造良性组织氛围的12个问题 盖洛普称之为Q12，是测评一个工作场所的优势，最简单和最精确的方法，也是测量一个企业管理优势的12个维度。 参考书籍：《12: The Elements of Great Managing》 1.我知道对我的工作要求吗？ 2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？ 3.在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？ 4.在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？ 5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？ 6.工作单位有人鼓励我的发展吗？ 7.在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？ 8.公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗？ 9.我的同事们致力于高质量的工作吗？ 10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗？ 11.在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？ 12.过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？ 1 领导力就是能够召集人们迈向共同目标的能力与意志力，并能激发人们自信的品格。 —— 英国将军：伯纳德.蒙哥马利 品格：做一块硬石（CHARACTER） 决不能为了取得一时的平静和安稳，就否定自己的经验或理念。 —— 诺贝尔和平奖得主：达戈.哈马尔斯科杰尔德 2 如何拥有个人魅力？就是努力使别人自我感觉良好，而不是努力让别人使你感觉良好。 —— 音久集团领导力培训部副总裁：丹.雷兰德 个人魅力：第一印象能奠定大局（CHARISMA） 没有人能够在批评的气氛下比在肯定的气氛下，更甘心买力、更有绩效，无论他处于什么地方。 —— 工业家：查尔斯.施瓦尔 3 人们不会跟随三心二意的领导者。从许多事情可以看出你全力以赴的程度， 包括你用于工作的时间、你为提升能力所作出的努力、你为服务同僚所作的个人牺牲等。 —— 伊塞克斯公司董事长兼首席执行官：斯蒂芬.格雷格 承诺：行动者与梦想者的分水岭（COMMITMENT） 懂得把握时间、全力以赴的人，是能够掌握一生的智者。 —— 剧作家：约翰.冯.席勒 4 培养优秀的沟通技巧，乃是有效领导者所必须的。领导者必须能够分享自己的知识和理念以便传送一种紧迫感和热情。如果领导者不能将他的信息清楚地传达出去，并且激励他人投身于行动，那么徒有信息根本于事无补。 —— 全国半导体公司总裁兼首席执行官：吉尔伯特.阿莫利奥 沟通：缺乏它的话，你只能独行（COMMUNICATION） 教育家常把简单的事复杂化；沟通者却能把复杂的事情简单化。 —— 领导力大师：约翰.C.麦克斯维尔 5 才干是超越语言层次的，它是领导者沟通、计划、并付诸实行的一种能力，叫人们确信你胜任领导，而愿意追随你。 —— 领导力大师：约翰.C.麦克斯维尔 才干：如果你建立它，它们就会来到（COMPETENCE） 一个社会如果因鄙视水管的工作，而忽视卓越的水暖工；因喜好代表高尚的哲学，而容忍虚夸的哲学家，那么，他将失去好的水暖工和优秀的哲学家。后果是：其水管及理念都必将漏洞百出。 —— 作家：约翰.加德纳 6 人类最重要的美德就是勇气，……因为它是能保证其他美德不缺失的唯一因素。