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- 2016-12-01 发布于湖南
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世纪华联超市文员工行为准则
员工行为准则
第一部分
作为世纪华联有限责任公司的一员,我们每位员工的形象就代表着公司的企业形象,我们期望在未来的五年内,世纪华联能成为湖北十强的商业企业,我们将为此而努力奋斗,我们承诺并做到:
第一章 总则
第一条???????????????? 目的:为了树立公司卓越的企业形象,加强领导,使广大干部员工均以主人翁的态度参与世纪华联的发展建设,从而打造世纪华联优秀的企业文化,促使世纪华联的各项管理日趋规范化、科学化、制度化,特制定本《员工行为准则》。
第二条???????????????? 本《员工行为准则》属个人修养规范和道德约束的范畴,体现了世纪华联的企业文化,所以要求各级员工务必模范遵守。
第三条???????????????? 本准则包括我们每位员工如何对待顾客,如何对待供应商,如何对待同事,如何对待自身,如何对待企业以及如何对待社会六个主题章节。
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第二章 我们如何对待顾客
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第四条???????????????? 我们坚信:
1、顾客永远是对的!
2、如有疑问,请遵守上一条!
第五条???????????????? 我们努力透过我们的服务给每一位顾客舒适的心情,我们的价值就是为顾客热情服务。
第六条???????????????? 良好的仪容仪表是我们服务顾客最优先要做好的一件事情:
1、着装要统一、整洁、美观、大方,以展示公司良好的企业形象;
2、工作期间要
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