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光网校园运营管理培训提纲中国电信股份有限公司黔西南分公司二〇一六年二月十五日目 录一、光网校园的组网架构2（一）总体架构图2（二）架构说明2二、维护界面划分4三、故障处理流程5（一）故障的分类及定义5（二）故障的组织保障5（四）故障考核机制7对于校方和教育管理环节则采取通报的形式7四、简单故障的排除7(一)确认网卡是否正常启用7(二）、确认IP地址是否设置正确9(三）、检查光猫是否正常9(四)确定设置无问题10(五)常定期查杀电脑病毒及清理浏览器缓存。12五、光网校园营运中面临的几个问题12六、应用平台的访问方法及功能介绍13（一）教育资源云平台13（二）教育直播平台13七、搭建光网校园运营管理平台16（一）定制开发16（二）采购工具 自行开发16八、光网校园维护资料17（一）联系电话17（二）IP地址17光网校园的组网架构总体架构图（二）架构说明教育光网目的是应用，而基础是网络，因此网络必须技术成熟、高速、专用、安全可靠、方便使用，根据教育云各业务功能对网络的需求情况来看，只有利用电信现有的IP城域网才能满足其高带宽、高稳定性的要求。黔西南本地IP城域网目前已经形成核心层、业务控制层、汇聚层和接入层相分离的网络层次结构，现网可以承载宽带接入、软交换（NGN）、大客户专网专线、VPN、商务领航、新视通、全球眼、IPTV等多种业务（1）核心层网络核心层由两台核心路由器NE5000E构