护理部常工作制度.docVIP

护理部日常工作制度 一、护理部工作制度 1.在分管护理院长的领导下，负责组织和管理全院护理工作。 2.护理部有健全的组织管理体制，实行三级管理，对科护士长、护士长进行垂直领导。 3.护理部负责全院护理能力资源的合理调配、奖惩及协助聘任等有关事宜。 4.建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位职责。 5.健全各级人员考核评价标准，护士长每季对护士考评，护理部每半年对护士长考评，考评结果汇总存档。 6.全面实施以病人为中心的护理服务。 7.护理质量控制和改进工作： 7.1 年有工作计划，月有检查重点，有记录，并有改进措施及奖惩制度。 7.2 护理质控做到月月有检查，季度季季有总结，及时反馈。 7.3 护理部深入科室查房，协助临床一线解决实际问题。 7.4 每月进行住院患者满意度调查。 7.5 每天进行夜间护理质量的督导和检查，协助解决夜间疑难问题，并有记录。 7.6 建立护理不良事件报告体系，以促进护理质量、安全管理体系的持续改进。 8.组织定期不定期召开相关工作会议，如护士长例会、护理单元安全会议等。 9.有各类护理人员在职培训计划，各病房设临床教学老师。组织全院业务学习、护理查房与会诊、护士技能培训、新护士岗前培训等活动。 10.定期做好护理人员岗位技术能力评价工作。 二、护理管理会议制度 1．护士长例会：每月召开 1—2 次，由护理部主任或副主任主持，分管院长、护