企返读业外贸管理制度.docVIP

企业外贸管理条例 一、组成人员： 老板----盯目标 望远镜---全面的看待市场和使命，要有前瞻性； 外贸部经理----追过程 求结果- 平面镜---真实的看待自己，时刻检查自己的工作 外贸部业务员----强有力地正确执行 显微镜---把事情做细，从小处入手，精细的做好每一件事情！ 共同的关键词：开心、付出有回报（个人能力提升和经济收入） 二、管理制度 为了更好的发展公司外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例： 一、基础工作： 1）接受培训----接受中国制造的电子商务培训，将培训内容运用到日常工作中。 2）熟悉产品----了解贵公司的产品知识，相关术语，建立一份所有产品的价格表，并经常更新； 3）准备实物样本和电子样本：需由生产部配合，每件产品要提供高质量的样品，便于寄样。同时制作电子样本，买家会经常要求寄样品册，可以用电子样本代替。 4）准备报价单： A.报价单文本形式，其优点文件小，不易受电脑病毒感染 b. 及时报价一般无特殊情况，客户的每次询价提问在一天内完成，在两小时内完成，报价时连同电子样本、报价单一起发出,扼要介绍公司并强调优势所在,完整填写公司地址，电话，传真让买家感觉我们是一家很正规的公司 C．询盘整理：每天在收到买家查询后 第一步：接收和评级, 将所有询盘按A`B`C`D`级进行保存 （参考客户管理示范） 第二步：建立