有效沟通期末测验.docxVIP

一、 单选题（题数：30，共?60.0?分）1关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。（2.0分）2.0?分A、面对面交流时经常使用缩略语B、说话时间没有一定的限制C、面对面交流的对象是有机会遇见的人D、通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人正确答案： C?我的答案：C2“三明治”式的表达方法，中间那层代表（）。（2.0分）2.0?分A、赞美B、期待C、批评D、讽刺正确答案： C?我的答案：C3在沟通漏斗中提到，一个人虽然心里想的是100%，但用语言说出来的只有（）。（2.0分）2.0?分A、50%B、60%C、70%D、80%正确答案： D?我的答案：D4《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有（）种。（2.0分）2.0?分A、五B、六C、七D、八正确答案： D?我的答案：D5彼此身体接触频率升高，是在交往的（）。（2.0分）2.0?分A、关系恶化的阶段B、关系稳定的阶段C、共处亲密阶段D、发展关系之初正确答案： C?我的答案：C6关于身体气味，说法不正确的是（）。（2.0分）2.0?分A、身体气味是可以传递信息的B、身体气味可以影响人的情绪状态C、身体气味可以带给人们情感的体验D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式正确答案： D?我的答案：D7不属于倾听的步骤的是（）。（2.0分）2.0?分A、关注接收B、破译理解C、记忆刷新D、评估判断正确答案：