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4S店必修课之销售篇：汽车销售流程及其应用编辑推荐汽车销售业绩直接决定着汽车企业的成败。内容推荐汽车销售业绩直接决定着汽车企业的成败。面对激烈的市场竞争，销售人员东一榔头西一棒子的不规范行为，导致销售业绩不佳和客户流失。企业因此表现为对外无法获得客户的“满意度、忠诚度和回头率”；对内缺乏规范的科学管理。因此，规范产品的销售流程，提升销售人员的营销技能，成为当今各汽车公司及其删占追求的目标。在本课程中，具有多年汽车销售及管理实战经验的资深高级培训师韩宏伟先生以汽车销售技巧和规范的销售流程为中心，以客户的需求为导向进行阐述，课程内容既有最新的理念，又强调实战效果，是提升汽车销售企业整体水平不可多得的培训课程。?作者简介韩宏伟：北京时代光华特聘高级培训师。曾任职于日本三井物产（株）南京事务所、南京香港长江有限公司、江苏文华汽车贸易发展有限公司，担任过销售总监、营业部经理等职。获东风日产指定种子讲师和培训主任资格。曾经提供过培训服务的客户主要有：TOYOTA代理店、NISSAN 4S店、东风日产4S店、郑州日产4S店、双环汽车4S店、南京菲亚特汽车全国4S店、南京依维柯汽车。/javascript:;目录封面课程目标课前总自检第1讲 汽车销售流程及应用导论?客户回头率?汽车销售流程第2讲 客户开发?汽车销售中最大的难题?访问、接待前的准备?制定开发潜在客户的方案?与客户建立互信关系第3讲