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市场营销 1、市场营销观念的演变 2、微观营销环境分析 3、了解客户的消费心理阶段 4、消费者市场购买行为分析、生产者市场购买行为分析 5、宏观营销环境的分析 6、环境威胁与市场机会分析 7、目标市场选择策略 8、目标市场营销策略 9、市场定位分析 10、基本的市场竞争策略 11、处于不同市场地位企业的市场营销竞争策略 12、产品的“五层次论”。 13、 产品生命周期阶段的判定、各阶段市场营销策略、 延长产品生命周期的措施 14、品牌策略分析 15、价格策略 16、分销渠道的模式、分销渠道的管理、分销渠道策略的分析 17、促销活动的基本策略 18、营销策略的动态组合 19、客户关系管理 营销战略规划 一、选择成长方式 1．集中型或密集型成长方式 即在企业现有的业务领域寻找发展机会。有三种途径可以实现密集型成长，即市场渗透战略(设法在现有市场上增加现有产品的市场份额)，市场开发战略(为企业现有产品寻找新市场)，以及产品开发战略(开发新产品) 2．一体化成长方式 即建立或并购与目前业务有关的业务，包括纵向一体化战略(又可以区分为前向一体化和后向一体化)和横向一体化战略。其中，前向一体化就是通过兼并和收购若干个处于生产经营环节下游的企业实现的扩张和成长，如制造企业收购批发商和零售商；后向一体化则是通过收购一个或若干供应商以增加赢利或