客運站服务流程和操作规程.docVIP

一、值班站长工作程序 二、迎门服务员工作程序 三、问事服务员工作程序 四、售票员工作程序 五、小件寄存服务员工作程序 六、候车室服务员工作程序 七、广播服务员工作程序 八、检票服务员工作程序 九、出站验票服务员工作程序 十、车辆调度员工作程序 十一、车场管理员工作程序 十二、车辆安全检测员工作程序