机房运维技术需求.docx

第三章 技术要求一、小型机、存储续保（1）硬件续保服务，共为期2年(要求一次性向原厂购买)续保产品数量、技术参数及续保要求：序号产品型号技术参数数量续保要求备注1HP RP44402C8G，CPUPA8800 1.0GHz 。2套HP原厂5*9*4硬件续保服务，原厂备件和HP小型机认证工程师现场更换服务。▲2Brocade 32502GB 8口光纤交接机。2台HP原厂5*9*4硬件续保服务，原厂备件和HP小型机认证工程师现场更换服务。▲3HDS 95201TB裸容量，双控2GB缓存。1台HDS原厂5*9*4硬件续保服务或HP 5*9*4硬件续保服务，HDS原厂备件和认证工程师（HP或HDS），续保不包含硬盘。▲（2）续保服务其他要求 1、▲小型机维护服务：操作系统维护、一年二次设备定期巡检。2、▲续保期内机房搬迁时提供续保产品免费移机服务。3、▲HDS存储系统相关的配置、管理，数据迁移等4、▲HP-UX平台上Sybase、Oracle、 Websphere、 Domino的安装、优化、故障处理。5、HP-UX平台上Veritas Netbackup客户端的安装，数据库引擎安装和备份设置、备份恢复。6、投标人根据自己的优势提供其他方面的续保服务。7、出具原厂针对本项目的盖章授权函原件。二、机房运维系统1套（1）、建设目标衢州市财政局计算机机房是按上级部门的标准机房要求建设的，机房运维系统应能对主机房运行状态进行实时监控，主要监测项包括UPS运行状态、精密空调运行状态、机房温湿度、漏水监测、服务器运行状态、网络及网络安全设备运行状态、主要软件运行状态等。并能对采集到的数据进行统计分析，对异常状态进行实时告警，支持手机短信、邮件等告警方式。（2）、技术要求指标项技术参数要求备注系统功能需求列表数据采集及保存·数据采集的最小时间间隔可设定，并且该项的最小设定值小于20s；·可以按照每个监测项设定数据采集间隔；·支持监测历史数据存储；·可以按照每个监测项设定历史数据是否存储以及存储间隔；·历史数据可以直接存储采集数据，也可汇总采集数据进行存储；·历史数据保存时间可设定，仅受到存储空间限制。▲数据展示·能够在管理界面上实时展示监测项的数据及运行情况，支持图形展示及表格展示；·能够在管理界面上展示监测项的历史数据，支持图形展示及表格展示；·能够统计某一具体监测项的历史状态，支持饼图及表格进行展示；·能够对监测项目进行分组，并且记录监测项组的运行状态；·能够对监测设备进行分组，并且记录监测设备组的运行状态；·能够在同一界面内同时展示多份数据。数据处理及告警·能够按照用户设定的阈值，当数据超出设定阈值时产生事件；·支持在不同时间段内设定不同的阈值；·能够按照用户设定的告警参数，当一次或多次发生事件时触发告警；·支持在不同时间段内设定不同的告警值；·支持手机短信、邮件等告警组合。▲资产管理·须实现对系统管理的软硬件进行资产管理，并可实现统计、归并、分析、上报等功能。▲工单管理、知识库·工单管理、知识库、资产管理系统须采用B/S结构；·可根据系统告警自动生成工单，并进行必要的归并；·须实现根据设定逻辑进行工单自动派单，并可进行手动转岗；·须实现分级工单管理，并可针对不同级别工单分别设置处理方式；·须实现工单归并及分拆；·须支持知识库系统，并可将工单与知识库进行自动关联。 系统整体要求·上述功能需在同一套管理平台中以硬件主机方式实现；·需提供运行环境所需的所有配套软硬件，包括运维主机、串口服务器、协议转换器与线缆、数据采集终端与模块、短信发射设备，以及系统运行所需的操作系统、数据库等，用户方无需另行支付任何费用；·支持多客户端并发操作，在任一客户端上所做的配置修改可立刻反映到另一客户端；·可在用户方单位（包括各分局）范围内自由使用，其中监测设备数许可不少于500节点，监测点数目许可不少于50000个，提供原厂现场安装实施服务，提供原厂三年7*24小时售后服务。 ▲系统监测项列表网络设备支持对主流网络设备（路由器、交换机）的以下监测：接口状态，接口利用率，每秒数据包数量，每秒单播包数量，每秒广播包数量，每秒流量，每秒丢包数量，CPU利用率，内存利用率；配置管理—支持监测Cisco、H3C等主流网络设备的配置文件是否产生变化；自定义SNMP--使用SNMP协议监测路由器设备的指定的服务、工作状态、性能的信息，支持用户通过灵活的表达式来自定义采集。▲网络安全设备及其他网络设备支持对具备SNMP支持的网络安全设备及其他网络设备的以下监测：接口状态，接口利用率，每秒数据包数量，每秒单播包数量，每秒广播包数量，每秒流量，每秒丢包数量；自定义SNMP--使用SNMP协议监测其它网络设备的指定的服务、工作状态、性能的信息，支持用户通过灵活的表达式来自定义采集▲操作系