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- 2016-12-01 发布于湖南
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3银行市场定位
银行市场定位
定位就是找位置。 “定位是人们在今天模仿成风的市场中的一场比赛”。早在上世纪70年代,美国著名营销大师杰克·特劳特便高举“市场定位”的大旗。但现在看来,70年代的定位风只是90年代以后定位潮流的热身运动而已。 自上世纪70年代末起,发达国家金融业便开始重新定位。美国市场营销学权威菲利普·科特勒在其《市场营销管理》一书中描述当时的情形:“营销是定位。然而,金融服务相当容易模仿,优势的寿命是短暂的。这时有些银行发现,没有一家银行能够同时成为所有顾客心目中的最佳银行,没有一家银行能够提供顾客需要的全部服务。一家银行必须有选择地吸引一部分特定顾客,在顾客心目中确立一个位置。” 什么是银行的市场定位呢?科特勒认为,“定位就是试图按其实际业务范围把某银行同其竞争对手区别开来,以成为某一细分市场中的较佳银行,显示出自己吸引顾客的特色。定位的目的在于帮助顾客了解竞争银行之间的真正差异,这样顾客就能挑选对他们最适宜的、能为他们提供最大满足的银行。” 市场挑战者战略定位
在市场上不处于领导地位,但是有向市场领导者地位的银行和其它竞争者银行挑战,实力也较强的银行所采取的战略。具体有以下几种: 1、直接进攻战略。通过产品价格的调整、服务质量的提高和业务的创新等,使客户得到最大的满足,从而向同一市场的领导者和竞争者发起进攻。
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