CRM模拟实验报告.docVIP

07市场营销CRM模拟实验报告 实验项目一CRM基础数据设置1（每个同学必写） 实验完成日期：第九周 一、实验目的 1、掌握金蝶EAS-CRM系统的启动及关闭的使用； 2、掌握系统参数的设定； 3、根据实验指导用书提供的案例公司“深圳绿色原野公司”相关资料，输入公司组织结构及部门员工资料； 4、完成对“深圳绿色原野公司”员工的权限分配； 二、实验仪器、设备、器材 安装有金蝶EAS-CRM系统的服务器1台；用户操作的客户端电脑40台；电教设备一套。 三、实验步骤及内容 1、金蝶EAS－CRM的启动、退出。 点击【开始】→【程序】→【金蝶EAS-CRM】→【CRM】→【控制台】 应用服务器开始加载服务，出现“服务器就绪”提示 打开IE浏览器，输入：:6888/crm，出现用户登录界面 选择“销售”，进入系统，用户名：“administrator”,密码：“pass” 2、系统参数的设定及修改 选择【基础设置】→【基础设置】→【系统参数】，显示系统已经设置好的参数 点击【修改】，根据实际需要的系统参数情况，修改系统参数，完成点击【保存】 3、在系统中输入“深圳绿色原野公司”组织结构及部门员工基础资料 案例数据设置 部门编号 部门 上级部门 部门负责人 部门类型 是否销售部门 是否服务部门 是否代理机构 1 总部 顶级部门 杨峥 √ 02 财务部 总部 贾全 03 办公