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各部门管理手册
各部门管理手册
总经办管理手册
总经办日常工作说明
周期 工作事项 负责人 接收对象 渠道 提交报告
每天 早会
总经理 审核各类日报表
各部门经理
邮箱 各类日报表 公司日常事务的处理 各类文件的审批 总经理
每周 每周销售报表及趋势分析(附图表)
各部门经理 每周单品销售情况及趋势分析(附图表) 每周店铺及部门问题汇总 每周总结及计划呈报 每周公司新动态汇总例会
每月 会月例会、员工培训 总经理 每月销售报表及分析(附图表)
各部门经理 每月单品销售情况及趋势分析(附图表) 每月工作情况呈报与汇总分析(发现、提出问题并解决问题) 每月工作计划总结与下月工作计划
总经办工作指引
业务审核流程
经办人→主管审核→总经理助理→总经理
文件批复流程
总经理→总经理助理→申报人
组织架构及部门在组织中的地位
组织架构
部门在公司中的地位
总经办为公司非业务部门,负责监督管理公司的运营业务,总经理直接向集团分 行政管理关系。
总经办各岗位说明书
总经理
基本情况 职位名称 总经理 所属部门 总经办 职位编码 职位等级 初级、中级、资深 职位类别 普通 职位编制 1人 直接上级 集团分管副总裁 晋升空间 无 直接下级 部门经理 轮转职位 调任同级部门
职位描述 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
岗位职责 职责描述 工作任务 责任
一、年度任务 1.建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,领导执行、实施董事长的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题即使纠正,确保决议的贯彻执行。
全责 2.根据董事长下达的年度经营目标组织制订、修改、实施公司年度经营计划。 3.定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 4.领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 5.领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象,领导建立公司内部良好的沟通渠道。
二、日常工作 1.主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整,领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
全责 2.组织制订人力资源政策,审批重大认识决策 3.审批重大财务支出。
职位
权责
工作权限 1.有对产品开发的建议权及加单的决策权。 2.有对新开发代理商合作关系的决策权。 3.有对公司日常费用审批权及控制权。 4.对促销活动产品价格有决策权。 财务权限 对公司的财务支出有决策权。 人事权限 有对本公司人员的调配、晋升和招聘及任免的决策权。
职位
关系 内部
工作
关系 汇报 向集团汇报工作。 督导 受集团领导的督导。 协调 受集团总经办、法务办、生产中心、财务、人力等部门的协调。 外部工作关系 对供应商及客户的协调。
任职
资格 教育经历 本科及以上学历。 工作经验 10年以上本行业高层管理经验、3年以上电子商务管理经验。 知识技能 具有较强的协调、组织能力。 职业素养 具有良好的职业道德,尊重公司制度。 其他要求 良好的团队凝聚力。 薪酬
标准 计薪方式 □年薪 □月薪 □计件 □底薪加计件 □底薪加提成 □其他 工资等级 工资标准 按薪资制度 津贴福利 出差补贴
绩效重点 主要绩效指标、年度运营目标 绩效标准 指导、组织公司各部门经理、主管及专员完成所制订的销售目标 60% 公司内部管理工作 25% 公司下级的工作处理 15%
其他 工作地点 办公室 工作时间 8:30~17:30 工作性质 全职 使用设备 公司提供 劳动条件 续表
二、总经理助理
基本情况 职位名称 总经理助理 所属部门 总经办 职位编号 职位等级 初级、中级、资深 职位类别 普通 职位编制 1人 直接上级 总经理 晋升方向 业务部门主管 直接下级 无 轮转职位 各本门经理助理 职位描述 在总经理领导下负责办公室的全面工作
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