人力资源管理实践课程内容.docVIP

人力资源管理课堂模拟 ? 第一部分 课堂模拟招聘 ? 角色分配： 从班级中选择六名学员，扮演应聘者；选择六名学员，扮演考官；选择两名学员，扮演采访记者；其余学员，扮演观察者。 要求： 1．提前准备好相关招聘广告； 2. 考官要根据评价表评价； 3．要求考官及观察者发表感想； 4.会后要求记者对学员随机采访。 ? 第二部分 模拟绩效面谈 对刘军的考绩 这是一套角色扮演练习，背景是一家制造公司，一个角色是总经理张维，另一个角色是生产部经理刘军。 第一步：5分钟 教师介绍本练习中要扮演的角色。学员分成三个小组，一个组派出一个人扮演总经理，另一组也要出一个人扮演下属生产部经理，第三组是观察者。观察者要阅读“观察者角色说明”、“总经理角色说明”和“生产经理角色说明”三份文件；扮演者只阅读要扮演的角色的说明。 第二步：20分钟 上司约见下属进行考绩谈话。这个过程观察者保持沉默，依据“观察者角色说明”为指导，用笔记录谈话过程和内容。在谈话过程结束时，观察者对两人给予反馈。 第三步：15分钟 讨论。 讨论题 1.观察者：指出谈话过程的得当之处，说明谈话是如何开始的，有没有什么“关键”点使事情发生转变？说明谈话过程中的欠妥之处。“关键点”何在？ 2.你是否发现双方在交谈中运用了什么沟通方法？ 3.双方对对方所采用的方法有什么反应？ 4.每个人应如何做以使讨论更有效些？ 总经理张维的角色说明 你刚才请