信息中心管理制度.docVIP

山西保利金庄煤业有限公司 信息中心管理制度 汇 编 目 录 信息中心管理制度 第一章 总则 3 第二章 机房管理 3 第三章 日常维护管理 4 第四章 设备管理 5 第五章 软件与资料管理 6 第六章 网站维护和管理 6 第七章 安全管理 7 第八章 项目管理 8 第九章 涉密信息系统的管理 9 第十章 应急计划 9 涉密计算机信息系统安全管理制度 10 第一章 管理机构 10 第二章 人员管理 10 第三章 软件管理 11 第四章 设备管理 12 第五章 介质管理 13 第六章 信息管理 14 第七章 其他 15 机房突发事件处理规范 17 第一章 总则 为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合信息中心实际情况，特制定如下规定： 第二章 机房管理 机房是指安装有计算机主机、服务器、网络设备或重要计算机外部设备的场所。系统网络的主机房，是各类信息控制及传输的重要枢纽。 第一条：主机房由信息中心负责管理，建立网络系统日常运行日志。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，严格按突发事件处理规范执行（见机房突发事件处理规范）。 第二条：保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区内；在进入机房监控室、中心机房时必须穿好鞋套或拖鞋。 第三条：机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。 第四条：为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息中心工作无关的物品进入机房。 第五条：不得将与工作无关的人员带入机房监控室和中心机房。凡因工作需要进入信息中心监控室和中心机房的所有非信息中心工作人员，须由信息中心相关业务人员陪同，并填写《非信息中心工作人员机房出入登记表》，注明出入机房的时间、事由、携带的物品（包括软件、硬件等）。 第六条：信息中心全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信息。数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的身份识别卡及各类口令告诉他人。 第七条：值日人员下班离开机房时，必须检查照明、新风机、等离子监控显示器等电源是否关闭，所有的门窗是否关好，并做好红外线防盗报警器的“设防”工作。 第三章 日常维护管理 日常维护管理工作主要包括对整个网络、系统、数据库等进行日常的管理和维护。 第八条：信息中心配备网络、系统和数据库管理员，对网络设备、 系统和数据库等进行管理与维护，必须按规定查看网络、系统（包括消防系统、环境监控系统等）、数据库和有关设备运行状况，并做好相关记录。 第九条：建立网络防病毒系统，定期对网络版防病毒软件进行安全评估，并及时对其升级。 第十条：及时对各种操作系统和应用软件系统进行最新补丁程序更新。 第十一条：定期对服务器尤其是关键的服务器进行安全评估，发现其中的安全漏洞，及时进行修补。 第四章 设备管理 设备管理工作的主要内容是对设备进行保管、报废、借用、调拨、报损、报失等统一管理。 第十四条：计算机及外部设备的添置更新与资产管理，按《固定资产管理办法》中的有关规定执行。 第十五条：各部门负责保管及合理使用计算机及外部设备。使用部门根据本部门的实际情况及工作需求，明确设备使用范围及责任人，制订设备操作的具体规程，设备的操作及使用必须职责明确。 第十六条：各相关网络、系统管理员应定期对主机和网络等硬件设备进行维护，如发现设备存在故障问题，应及时处理，以确保系统运行的安全、可靠。 第十七条：设备如因使用年限已久，需做报废处理，则相关人员应及时向部门领导反映，经部门领导批准，方可办理设备报废处理手续。 第十八条：信息中心负责对 域网上工作的计算机进行统一管理，各类系统和应用软件、IP地址以及其他网络设定由信息中心负责安装、设置和维护。 第五章 软件与资料管理 软件与资料管理是指对日常管理中所产生的文档、购买的软件和技术资料、以及各类项目开发中产生的与项目相关的所有文档进行有效统一的管理。 第十九条：软件安装后，原件（盘）进行登记造册，并由专人负责保管；软件更新后，软件的新旧版本均须登记造册，并由专人保管，旧版本的销毁应受严格控制。 第二十条：技术资料的借阅、复制要履行相应的手续，包括申请、审批、登记、归档等必要环节，并明确各环节当事人的责任和义务。 第二十一条：综合管理员在负责文档保存时要统一按照存放规定来保存文件，避免文件保存时覆盖，便于管理。 第六章 网站维护和管理 网站的维护和管理应遵循统一管理、分头维护、集中建设的原则。 第二十二条：信