2011-5-22现场管理与改善实战训练总汇.ppt

第五讲：消除现场浪费 七大浪费 寻找浪费的主要方法 现场改善的基本原则 现场改善的七大指标 现场改善的流程 第六讲：现场问题解决 寻找并发现问题 现场问题解决流程 头脑风暴法演练 简单问题处理方法 第七讲：人际冲突处理 引起冲突的原因 冲突的过程 五种冲突处理模式 冲突处理的五大步骤 冲突处理技巧 * 狼头、裁判、教练、组委会、啦啦队……领导者、监督者、传播者、协调者、训练者、执行者、调配者、支持者、好部属 * 主讲：贺君宏 主讲：贺君宏 生产现场改善与问题解决 基层管理 工作现状 1、制度要求严 制度墙上挂，执行成神话； 执行制度等级化，处罚领导是鬼话 。。。。。。 知识爆炸的年代，与80,90后沟通，经验主义已不管用； 员工知识点很宽，随时“百度”； 针对观点，敢于顶嘴，敢与组长试比高； 培训就是一阵风，学习没有原动力。。。 3、工作教导难 4、有效执行难上加难 企业制度严，犯错就是罚款； 解决问题，就是开会； 品质问题，就是培训； 机修问题，就是求人。。。。 加班难：70后是工作狂，80后不加班，90后拒绝加班； 企业严重用工荒，已经过了相马的日子，求人做事； 此处不留爷，自有留爷处； 有效沟通成了管理的一大障碍。。。 2、人员管理难 引言——当今现场管理面临四大难？ 标题 内容 第一讲 现场管理者的角色与作用 第二讲 现场OJT 第三讲 现场IE技法 第四讲 现场目视管理 第五讲 消除现场浪费 第六讲 现场问题解决 第七讲 人际冲突处理 第一讲：现场管理者的角色与作用 企业目标与现场管理 管理的5大职能 一流现场的构成 现场管理者的主要职责 现场管理的方法与工具 成功的现场管理者 现场管理者的角色与认知 亚运会中国男篮夺冠对优秀班组长启发 现场的方法与工具 课程体系 3 2 1 第二讲：现场OJT 现场OJT培训职责 现场OJT指导的四个阶段 现有OJT指导的七步法 SOP标准作业程序 工作分解表（操作标准）（SOP） 作业名称 灯头接线 标准编号 第 1 页 共 1 页 制定日期 修订 使用工具、 治具、材料 小刀、起子、灯头、铜线 适用范围 所有插口灯头的接线 主要步骤 要点说明 异常处理 切除绝缘层 1.5CM切口， 勿切到 铜线 拧紧铜线 打开上盖 打结锁紧电线 3CM 盖上盖 顺时针，两根铜线不能相连 搬运 10个1盒 自主检查安全 工作教导(TWI-JI)评价表 项 目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 总 评 评审员 日 期 部 门 职 务 姓 名 场所物品准备 训练时间表 学习准备 工作分解 工具 用品 样品准备 手势标准 工具物品说明 考验成效 现场评价 注: A + 10分 A 9分 A- 8分 A 很好 初评： B + 7分 B 6分 B- 5分 B 普通 复评： C + 4分 C 3分 C 2分 C 很差 第 頁, 共 頁 料件名稱 工序名稱 人工 機器 走動 等待 每班數量 目標時間 有效日期 細胞成員 序 號 操作說明 時 間 元 素 人工 機器 走動 1 2 3 4 工時累計狀況(秒) 5“ 10“ 15“ 20“ 25“ 30“ 35“ 40“ 45“ 50“ 操作人數 1 合計時間 2003.04.08. 960pcs 27秒 第6道工序 扣帶車布標 布標 取布標 取扣帶 定位於針車上 車縫 5 修線 6 放於定位 2 2 3 12 5 2 26 55“ 標準工時記錄卡 XX 公司 人员训练能力 分级标准及时间表 制订 年 月 日 单位 冲 床 修订 年 月 日 厂 长 课长 组长 制定 等级 入厂时间 姓名 项目 时间 吴 X 曾X 陈 X 张 X 刘 X 林 X 1、已完成训练日期填入实际日期栏内； 2、预定训练日期填入预定时间栏内； 3、若该荐技能已于训练日期前已完成者打√。 1 1天 装模助理 预定 √ √ √ √ √ √ 实际 2 7天 冲外型、 方向辩别 预定 √ √ √ √ √ √ 实际 3 30天 深浅