《标准化基础知识》.ppt

* 标龄是指标准从发布之日到复审之日之间的时间。但是中国在这一块做的非常不好，标准老龄化非常严重。我们看到有些80年代的标准还在用。 * 从技术水平和细化程度来说，国家标准管的最宽，要求最低，仅有规范作用。 企业标准管的最小最细，要求最高，因为企业要具有市场竞争力，就不能按国标来做，只能比国标高，否则你和别人都一样，那就没有竞争力了。 * 强制性标准在前面“标准是技术的法律”时已经讲了。中国是跟前苏联学的，以前走的是计划经济，全部标准是强制，国外是全推荐，中国是有推荐也有强制。 * 这里没有说企业标准。 * 企业标准在企业内是强制标准，也是必须执行的。 * 要注意推荐标准变为强制标准的情况： 公开声明，印在合格证上或广告上也算是公开声明。 * 对需要协调统一的技术事项所制定的标准。 包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准，及安全、卫生、环保标准等。 管理标准是对需要协调统一的管理事项所制定的标准。 工作标准是对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。一般包括部门工作标准和岗位（个人）工作标准。 技术标准是我们工作的重点。 * 前面我们已经知道了什么是标准，那标准有什么用？和我们什么有关系？ * * 市场抽查。 * 这里可以体现出标准的衡量作用。可以用来评价。 * 可以肯定，我们设计、开发、检验都是在前人研究成果的基础上进行的，大都是用的是别人的成熟技术和成果。 标准里边蕴藏着前人（前人不是说是已经死了的人，而是说在技术上走在我们前面的人）宝贵的经验。 我们可以想想，标准都是什么人制定的？ 专业的研究机构、行业里的技术专家、比较大的、知名度比较高的、比较有实力的、行业里的权威企业，所以，能制定标准的，绝对不是行业中稀松平常之辈，也就是“一流企业卖标准，二流企业卖产品，三流企业卖服务”。 一般的小企业肯定是没有这个实力的，一是因为，参与标准制修订是要付出很多的人力物财力，二是因为小企业在行业里边根本就没有话语权，提出意见没有份量，不权威。就像足球比赛一样，规矩都是西方国家定的。中国连亚洲都不了，你说你想制定足球比赛的规矩，当然不可能了，你说话都没人听你的。 标准时里边的要求和试验方法都是经过很多次试验得出的结论，经过严格论证得出的。因为标准起草的一个非常重要的原则是可证实原则，也就是说标准规定的一定是要能在能在短时间内实现的，他提供的方法一般都是最好的，最便于实现的。 所以我们说，标准是前人经验的总结，我们不但要学习，还要好好学习。 * 我们掌握一个事物的过程是：学习，吸收，再创新，只有学会，消化吸收变成自己的东西，再在此基础上进行创新。 * * 标准就是规矩，使大家统一行动，统一目标，统一工作接口，提升工作效率，避免不必要的扯皮和推委。 这图很生动。没有标准的时候，大家手忙脚乱，领导一头雾水，效果也不好。 下图，大家统一了行动。 * 我们现在文档：每个人弄的都不一样，每个人写的都不一样，因为没有统一的标准。或者是有相应的规矩，但没有按规矩做，也没有人来检查，规矩运行的怎么样，也没人知道，因为没有人监督检查。 可是如果每个人都按规矩来做，可能有的规矩不合适就修改规矩，那样肯定会比一，在好一些，会更有效率一些。 * 公司的目标是什么？当然为了挣钱，承担它的社会责任。要挣钱就要先生产合格的产品。前面已经说过了合格，也就是生产符合产品标准的产品。产品标准是他的目标。 我们每天都在努力工作。我们的目标是什么？目标就是为了满足标准。不管是为了满足公司的绩效考核标准，还是为了满足产品的技术标准或技术要求。标准都是我们的工作目标。 ? 比如打印机的例子，国标规定噪音是低于65分贝，我们现在只能做到78，65分贝是要求，在这里就是我们的目标。 我们要努力达到65分贝以下。 * 你要玩游戏，就要先了解规则。光有了明确的目标，方法也很好，但不懂规则，一定是输的。 现在是市场经济，企业参与市场竞争无法避免，我们知道所有事情都有两面性，标准也一样，它的积极作用我们不说了，只说它的反作用，主要有两个方面：国际贸易和国内竞争。 * 标准作为一种规范性文件，本身就具有技术资料的作用。比如《机械设计手册》，它是资料，本身就是标准汇编。 * 这个没什么说的，一看就明白。 * 麦当劳和肯得基之所以能在全球范围内迅速扩张，靠的就是作业的标准化，这个大家都知道。 * 中国的面点王和真功夫也在走麦当劳和KFC的路子，发展的也很迅猛。 * “衡器”，可以衡量什么对不对，好不好，判定标准。 “比对”，“不怕不识货，就怕货比货”“人比人，气死人”……（实物标准、样板、封样） “规则”，带有鲜明的权威性和示范性，标准作法，规定方法。（方法标准） “动态”，属性。社会在进步，因为科学在发