CMMIHM-03七种品质管理工具.pptVIP

May 2006 October 2003 Copyright ? 2006 HP corporate presentation. All rights reserved. CMMI高成熟度实践 －七种品质管理工具 Renaitao @HP PQS * ? 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.The information contained herein is subject to change without notice 解释Data的七种工具 Histogram Cause-and-Effect Pareto Diagram Check Sheet 各种 Graph 散点图(Scatter Diagram) 分层(Stratification) DATA的分布(散布,平均) Characteristic/Cause-and-Effect /Fishbone Diagram 查找问题偏重的项目和其程度 →为了最大化改善效果 选定重点改善(或者管理)项目 Pareto Diagram 等的 Back data 两个变量间相关关系 按照 DATA的特性要因度分成 几个部分 分成主要散布的因子 找散布的原因后使用 相对频度 区间 Y Man Machine Material