南开15秋期《职业礼仪与形象设计》在线作业.docVIP

15秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业 【多选题】 1.结束通话时应注意() . 下级先挂机 . 客人先挂机 . 长者先挂机 . 主叫先挂机 正确答案： 2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是() . 在欧美部分地区旅游者表示搭车; . 在德国表示数字“1” . 在日本表示数字“5” . 在非洲地区表示“倒霉”的意思 正确答案： 3.等候面试等候时不宜() . 随意走动 . 闭目养神 . 嚼口香糖、抽香烟、打手机等 . 阅读资料 正确答案： 4.手势的礼节禁忌包括() . 忌不卫生的手势 . 忌不稳重的手势 . 忌不尊重的手势 . 忌不优美的手势 正确答案： 5.接名片的礼节包括() . 站姿、微笑、目视对方 . 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 . 将对方的名片随意放置 . 回赠自己的名片 正确答案： 6.握手的礼节包括() . 目光注视对方 . 面带微笑 . 握住对方的手指部分 . 持续时间约3、5秒钟 正确答案： 7.佛教的三大节日有() . 佛诞节 . 涅磐节 . 成道节 . 受难节 正确答案： 8.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如() . 亲密距离 . 交际距离 . 排斥距离 . 陌生距离 正确答案： 9.中餐菜品的八大菜系包括() . 鲁菜、川菜、粤菜 . 闽菜、苏菜、浙菜 . 湘菜、徽菜 . 沪菜、京菜 正确答案： 10.使用手机应注意维护安全() . 避免在驾车时使用手机 . 避免在户外使用手机 . 避免在医院里使用手机 . 避免在飞机上使用手机 正确答案： 【判断题】 1.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。 . 错误 . 正确 正确答案： 2.探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。 . 错误 . 正确 正确答案： 3.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。 . 错误 . 正确 正确答案： 4.欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。 . 错误 . 正确 正确答案： 5.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。 . 错误 . 正确 正确答案： 6.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。 . 错误 . 正确 正确答案： 7.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。 . 错误 . 正确 正确答案： 8.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。 . 错误 . 正确 正确答案： 9.藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。 . 错误 . 正确 正确答案： 10.西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。 . 错误 . 正确 正确答案： 11.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 . 错误 . 正确 正确答案： 12.主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。 . 错误 . 正确 正确答案： 13.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。 . 错误 . 正确 正确答案： 14.苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。 . 错误 . 正确 正确答案： 15.打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。 . 错误 . 正确 正确答案： 16.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。 . 错误 . 正确 正确答案： 17.印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。 . 错误 . 正确 正确答案： 18.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。 . 错误 . 正确 正确答案： 19.接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。 . 错误 . 正确 正确答案： 20.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。 . 错误 . 正确 正确答案： 21