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商业策划书 宁夏特色产品网络零售方案 江柳一絮：  队长：2010级电子商务1班 卢剑飞 队员：2010级工商管理2班 李晓玲 2010级工商管理2班 周娜 2010级会计1班 骆杨殷孜 2010级财务管理2班 冯华丽 目录 一、 概要 3 二、 团队概述 4 A. 团队宣言 4 B. 团队名称、结构 4 C. 团队经营理念 4 D. 团队营销策略 4 三、 产品与服务 5 A. 产品/服务 5 B. 我们的优势 5 C.技术描述 6 D.将来产品及服务 6 四、 市场分析 7 A.市场定位 7 B.市场细分 7 C.市场份额大小 7 五、 竞争分析 9 A.竞争描述 9 1.中国目前网络购物现状 9 2.主要竞争对手分析 9 B.市场进入障碍 10 六、 营销策略及销售 12 A.营销计划 12 B.销售战略 12 概要 宁夏五宝自古以来便是宁夏人的骄傲。然而它们的生产、加工、销售、服务等大部分仍然停留于传统模式，发展缓慢。有鉴于此，我们团队计划通过网络零售的方式，希望能补充、完善这一部分宁夏特色产品的缺憾，推动市场的完善和发展，并以此为基础，在宁夏建立一个设施完善的专门经营宁夏特色产品的企业，扩大宁夏文化在中国乃至世界的影响力。 团队概述 团队宣言 “为创造你我的价值而迈出每一步！” 团队名称、结构 团队名称：江柳一絮 团队结构：初期采取直线制结构，以增强对操作的控制；随着业务的逐渐推广，将朝着事业部制的方向发展，以适应经营规模的需要。 团队经营理念 前进是为了创造价值。江柳一絮立志要为消费者提供便利，使消费者对于购买宁夏特色产品不陷于迷茫境地，进而提高消费者对宁夏产品的兴趣；推广、推销宁夏本地特色产品，使消费者受益；发展特色产品网络销售市场，推动宁夏本地经济的发展。 团队营销策略 和很多商家一样，江柳一絮面对的问题是的巨大的竞争压力。针对这个问题，江柳一絮将采取提高产品质量，提高售前、售时、售后服务质量等方式，来赢得客户的青睐。具体的做法，将体现在该商业策划书的各个部分的具体阐述中。我们也会以“快”、“准”、“优”、“简”的方式实时根据市场的变化而相应地修改实施计划，以达到稳定、发展我们的目的。 产品与服务 产品/服务 首先，我们要涉入的是宁夏本地特色产品的网络销售渠道。在这里，我们将消除消费者对宁夏本地特色产品的迷惑，提供大量可靠的信息给消费者，消除消费者购买宁夏本地特色产品时的盲目与不信任感。 其次，当我们的形象成功建立，并抢占了一定份额的C2C网络市场之后，我们还将建立自己的品牌并推广，发展B2C经营模式。以C2C方式提升我们在消费者中的名气，而后以B2C的方式改善C2C在支付、物流和售后服务上的先天劣势，这将使消费者更信任我们，并成为我们的忠实顾客。 之后，我们将凭借在网络市场积累的高度的信誉与良好的形象，由网络市场向传统市场进军，从而进一步提高消费者对我们的认知程度。 我们最终将把生产、加工、销售、服务四者有机结合，创立出一种全新的企业经营模式。 我们的优势 1.目前宁夏本地特色产品主要依靠传统方式经营，受到了时间、空间、资源等因素的限制，而网络零售完全可以突破这些限制，成为极具发展潜力的营销方式； 2. 相对于传统经营方式，网络零售省略了很多在流通过程中不必要的消耗，在价格上占据一定优势； 3.我们建立的企业所独具的特色产品与服务，将使我们从众多C2C网店中脱颖而出； 4.我们拥有在C2C模式下打下的厚实的品牌认知度，比同行业B2C企业更占优势； 5.我们所出售的产品将是我们自己所生产的，售后服务也将由我们自己提供，这弥补了传统B2C购物网站售后服务的缺点，我们的服务将受到更多消费者的认同。 C.技术描述 现今的购物网站建设与各企业模式建设已经较为成熟，我们除了能够借鉴传统购物网站的技术与传统企业的模式外，可根据江柳一絮的特点，采用更具人性化的营销模式，同时也在产品质量与其他各种服务上予以保障。这将成为江柳一絮吸引人群的因素之一。 D.将来产品及服务 江柳一絮在与顾客不断的交流中，将根据顾客的需求，完善我们的网站与企业的产品与服务。如在顾客提出问题与建议的同时，我们将考虑问题的解决办法与建议的可行性，对我们的企业进行适当调整。我们也不排除向B2B领域拓展的可能。 市场分析 A.市场定位 随着中国电子商务的发展，各种传统网站、传统企业经营模式的矛盾日益突显。在此情况下我们将要建立的全新模式的企业，将调和这些矛盾，并将最终获得成功。 B.市场细分 根据中国互联网信息中心(CNNIC)公布的《2009年中国网络购物市场研