湟中縣构建和谐医患关系示范区自评报告.docVIP

湟中县构建和谐医患关系示范区自评报告 市卫生局： 为了进一步深化医药卫生体制改革，提高医疗服务质量，确保人民群众得到优质高效的医疗服务，构建和谐医患关系，按照《西宁市“十二五”深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》、《关于开展创建和谐医患关系示范区活动的实施意见》以及县委、县政府的安排，结合当前群众路线教育，我县积极投身到创建示范区活动的实践中去，基本形成了多部门齐抓共管，社会各界积极参与，和谐环境人人共享的良好局面，现将我县创建和谐医患关系示范区活动阶段性评估自查情况报告如下。 一、指导思想 深入开展创建和谐医患关系示范区活动，要以省十二党代会和市委十三次全体会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，以维护好、实现好、发展好人民群众的健康利益为目标，加快卫生事业改革发展，动员广大医务人员大力弘扬以“敬业、精术、厚德、创新”为核心价值的医学人文精神，牢固树立救死扶伤、治病救人、实行人道主义的服务宗旨，树立“以病人为中心”的服务理念，端正医德医风，改进服务方式，规范服务流程，提升服务质量，优化服务环境，提高人民群众满意度，重塑白衣天使光辉形象，促进全县卫生事业持续健康快速发展，为创建医患和谐城市奠定坚实的基础。 二、主要目标 到2015年，全县各级医疗卫生机构和谐示范达标率90%以上；医疗纠纷人民调解机构设置率达到100%。医疗纠纷调处力度不断加大，城