猴场镇卫计院实护理质量管理措施.doc

猴场镇卫计院护理质量管理措施 　　一、加强职业道德建设，提高思想素质 　　职业道德建设是医院加强思想政治建设重要方面，是一项长期的系统工程。医院根据实际情况，有针对性地根据不同岗位、不同层次进行施教。增强护理人员爱医院、爱岗位、爱患者的职业道德感、自豪感和敬业爱岗精神，使护理质量管理从思想上得以根本保证。 　　二、加强在职教育，提高整体素质 　　医院根据发展需要和培养目标制订切实可行的护理继续教育计划，并区别不同对象、不同岗位进行教育。要求基本功训练与专科技术训练相结合，一般与重点培养相结合，当前与长远需要相结合。护士的培训（在职教育），对3 a内护士重点在院内接受再教育，以“三基”为基本功，按计划完成跨科轮转直到定科；对3 a以上护士，以自学为主，参加院内外各种学术活动，有条件参加各种知识更新提高班，到上级医院进修、参观、学习等，鼓励自学成才。对有培养前途的护士骨干，有条件的医院，可以脱产到医学院校深造。护师的在职教育，重点是熟练掌握专科知识，负责带教工作，定期给实习生和青年护士讲课等，每年提交论文1篇。从而缩小基层医院同上级医院之间护理上的差距，弥补因学历、职称等不足在护理能力上的缺陷。 　 三、合理配置护理人员 　　医院必须根据发展现状和长期、短期目标管理，按1978年卫生部护士数量与床位之比的编制要求配置护理人员。护理人员明显缺编，护理质量偏低，通过近几年的努力，按编制要求逐年增加了护理人员，并按能级管理原则进行，使护理人员在完成基础护理工作同时，有一定的人力，更多的时间用于病人，观察病情、做好心理护理及基础护理等方面，使护理质量明显提高，护理综合满意度达95%以上。由此可见，医院只有按要求合理配置人员，各项护理质量才能得到落实保证。 　 四、发挥护士长的管理职能 为了充分发挥护士长的管理职能，一是要加强护士长管理知识和管理专业知识的再学习，可采取进修、参观学习等方式，借鉴他人的管理经验，不断更新管理观念和管理方式，使护理管理步入科学化管理。二是护士长必须进行目标管理，制订周密护理质量考核体系，采取考核、奖惩和分配相结合的办法，定期用质量控制标准检查、督促、指导，使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环医学|教育网整理搜集。护理管理网络体系，使护士长的管理逐步走上规范化的轨道。三是完善后勤保障体系（支持系统），成立医院后勤“服务中心”，形成一种后勤人员围绕第一线人员转的良好氛围，使护士长和护士从大量非护理工作中解脱出来，把更多的时间还给病人。 瓮安县猴场镇卫生计生院 2015年3月20日 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱