2011年度SONY不良分析资料.pptVIP

2011年度SONY不良分析总结报告 本着汇阳实业一贯“以优良的产品、优惠的价格、优秀的服务满足国内外顾客的需求的质量方针”的要求同时为了更好的联合协作为SONY公司提供良好的服务及优质的品质保证。 * * 报告主题：寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力下来满足顾客要求。 报告人：朱宗保 2012-01-18 100.00% 34 TOAL 8.82% 3 　 产品设计缺陷 8.82% 3 管理问题 2.94% 1 供应商 5.88% 2 模具问题 11.76% 4 人为疏忽 2.94% 1 环境问题 47.06% 16 品质管控问题 11.76% 4 制程问题 比率 累计发生次数 发生问题点分类 2011 年 度 不 良 发 生 分 类 分 析 通过“柏拉图分析”可以得出只所以造成2011年度不良产生的 主要因素为： ①制程问题②品控管理问题③人为疏忽④管理问题这四大块。 制程问题预案：“注塑领班制”的植入、重要制程问题的散点分析 1 品控管理问题：品控预发现机制的加强、品质天、周、月度总结会议、品质人员效绩考核制 2 人为疏忽：人品品质意识的加强、设立针对生产操作工的监督机制