案例一3M司利贴便条.docVIP

案例一：3M公司与“利贴”便条 如果你是一位整天与电脑、文件、报告打交道的公司职员，我敢肯定，你的办公桌上必定会有一叠黄色的或长或方的便条。告诉同事一份文件的内容、转达一个口信、记一个临时电话号码、提醒自己一个重要会议的时间等等，信手拈来，随处可贴，方便之极。但你知道便条是从何而来的吗?说起来，便条可是3M公司集体创新的杰作。 创意的提出 事实上，位于圣保罗市的明尼苏达矿业制造公司（Minnesota Mining ＆Manufacturing Company，简称3M）的确是块可以让创意成长的沃土。透明胶带和利贴便条是令3M引以自豪的两种小玩意，而它们的出现极大地改变了人们的生活。 席佛正是首先调制出利贴背面粘剂的化学家，他是在1964年参与3M中央研究实验室的“聚合体贴着剂计划”时，才开始踏上利贴便条的研究之路。自从推销员麦奈特于1912年访问一批木匠为公司寻求改良砂纸的方法后，3M就沿袭了一项传统，定期检讨内部产品，寻求改善途径。这项做法最大的好处就是增加产品创新，这些创新有时候又带来新市场、新技术，甚至开发出新的产品系列。席佛在3M负责改造公司的化学产品。他们和其他化学家一样，只做3M分派的几个特定计划，但另一方面，公司也的确鼓励他们追踪一些不在计划之内的有趣研究。3M规定，公司的科学家可以将百分之十五的时间用来追求指定工作以外的兴趣。公司主管人员支持他们，但要他们提出报告