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第一季度医疗中质控总结
第一季度医疗质控总结
一、医疗质控信息
1、年初制定了医疗质控计划与目标,并下发到各科室。
2、重新调整了医疗质量管理委员会及科室质控小组人员。
3、 2月12日在十二楼会议室对全体住院医师进行了《病历书写基本规范》等内容的培训。
4、3月30日召开了一季度医疗质控例会,对本季度医疗质控存在的问题及时反馈,提出了整改意见,同时对各科主任、质控医师及相关人员进行了等级评审知识培训。
二、医疗质控工作小结
(一)住院病历质控
第一季度质控科共对3960份在院病历进行实时监控,发现不合格病历及质量缺陷及时给与纠正,有效降低了不合格病历的发生。同时做好终末病历的质控,1-3月份共对1839份出院病历进行了质控。其中甲级病历1817份,甲级病案率98.3%;乙级病历22份,乙级病案率0.98%;无病等病历。主要存在以下问题:
1、主诉书写有缺陷,不能导出第一诊断。
2、入院记录中基本信息填写不全。
3、初步诊断、出院诊断书写不全。
4、未按时完成上级医师首次查房记录。
5、日常病程未按时完成。
6、交接班记录未按时完成。
7、住院超30天缺阶段小结。
8、异常辅助检查结果未及时补充诊断。
9、体格检查书写不全。
10、手术分级不明确,个别病历Ⅲ类手术无术前讨论。
11、手术记录、术后病程中手术部位书写错误。
12、死亡病历讨论未按时完成,且内容空洞无分析。
13、现病史、既往史有缺陷。
14、个别病历无出院小结,出院记录中治疗效果书写欠妥当。
15、错字别字较多。
16、其它科室收治的儿科患者应按儿科病历书写要求书写。
(二)门、急诊工作
一季度共对门急诊工作进行了质控,共抽查门诊病历87份,日誌39本及各种申请书、报告单568份进行质量检查。存在问题如下:
1、处方诊断书写不规范。
2、电子处方无医生签名。
3、诊断与开具的药物不符。
4、审核发药师及调配药师无签名。
5、个别申请单填写项目不全,报告书写欠规范。
6、多数门诊病历未书写就诊科室、病史记录有缺陷。
7、门诊日誌有空项,个别日誌记录无关内容。
(三)医技科室
第一季第共抽查西药处方883份,中药处方594张,合格率分别为96.5%、97.2%。均达到质量标准。同时每月对门诊西药、中药处方进行质量标准日督查,1——3月共调剂西药处方9408张,合格处方9108张,合格率96.8%,中药处方6760
张,合格处方6730张,合格率99.1%。
一季度医技科室督查结果如下:
C T室 放 射 科 B 超 室 输 血 科 检查数 阳性率% 检查数 阳性率% 检查数 阳性率% 输血数 适应症% 1 1195 77.4 1426 39.1 1972 79.3 115 100 2 1071 79.9 1137 58.5 1416 72.3 95 100 3 1362 78.3 1802 57.9 2105 73.68 160 100 (四)科室相关质控工作检查反馈
第一季度按照质控工作计划,我科坚持每周、每月对科室质控工作进行督查检查,现把存在问题反馈如下:
1、无科质控方案或计划。
2、无科室“三基”培训记录及计划。
3、相关资料不全。
4、交接班记录个别科室存在空白交接,无交接医师签名,甚至无资质独立执业问题。
5、科室医疗安全会议未按时召开或流于形式。
6、核心制度落实较差(术前讨论、疑难病例讨论、死亡讨论。)
7、科室一级质控不到位。
三、整改意见
各科室要以“二甲” 复审为契机,认真对照评审标准,积极自查自纠,查漏补缺,做好科室医疗质量质控工作,落实好医核心制度,全面提升我院医疗质量,确保医疗安全,力争“二甲”复审成功。
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小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,
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