冀教版品德与社会四下《爱护通信设施,遵守通信规范》概述.ppt

猜谜语 1、一物柜台上，铁皮绿衣裳。前后锁小门，上不开天窗。日开一两次，取物传四方。 打电话要用礼貌用语! 您好、请问、谢谢、对不起、再见。 对不起，打扰您了! 请你叫某某接电话。 打电话的礼仪！ 通话之初，要说明自己是谁，并向对方问好；终止电话，要说再见。 通话时间尽量短，长话短说。 尽量避开在他人的休息时间和用餐时间打电话。 若拨错了电话号码，一定要表示歉意。 接电话的礼仪 电话铃响，要立即停止自己所做的事接打电话。 接电话时，应自报家门，并向对方问好。 终止电话，要向对方说“再见”。 接电话时不与其他人交谈、看电视、听广播、吃东西等。 代接、代转电话时，注意以礼相待，记忆准确，传达及时。 公共场所打电话注意！ 通话时使用文明语言。 说话放低声音，不影响他人。 做到长话短说，短话直说。 在加油站、飞机上绝对不能打电话。 110、119、120、122紧急救助电话，不能恶意拨打。 如何对待别人的信件？ 小结 爱护通讯设施，人人有责。 打电话注意使用文明用语。 私拆别人信件是违法行为。 布置作业 节假日，和同学参加一次维护通信设施的义务劳动。（擦洗邮箱，擦洗电话亭，清除电线杆上的小广告等). * 大家好！ （信箱） 2、远远身子站路旁，浑身上下绿衣裳。肚子下面锁小，脑袋上面开天窗。千言万语吞进去，深情厚谊送远方。 （邮筒） 你知道的通信设施有哪些呢？ 固定电话、手