现代管理学复习要点及题型分析.docxVIP

?导言部分??现代管理学的研究对象一、管理的概念与特征。（选择、辨析）?答：管理是指在一定的环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和方法，对管理客体施加影响和进行控制的过程。管理的特征：①二重性；②目的性；③人本性；④综合性；⑤创新性；⑥艺术性。（科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥）?辨析题：管理只具有自然属性而不具备社会属性。?答：错。管理都具有二重性，即自然属性和社会属性。所谓自然属性是指，管理是任何管理活动都是社会劳动和共同劳动的客观要求，都要按社会劳动和社会化大生产的客观规律办事。不以社会制度和阶级属性的不同而转移。所谓社会属性是指，管理毕竟在一定社会制度和国家体制下进行。在任何社会中，管理不但要组织和发展生产力，还要调整生产关系、处理人与人的关系，这也是管理之所以具有二重性的重要原因。?辨析题：管理是一门科学而不是一门艺术。?答：错。管理既有科学性，又有艺术性，因此它既是一门科学，又是一门艺术。我们之所以说管理是一门科学，是因为它有一定的规律可循。根据管理的一般规律，人们可以研究总结出管理的一般原理、一般原则、一般程序和一般方法。在实践中，只有按照这些原理、原则、程序和方法办事，才能达到管理目标，取得较好的管理效果，这就是管理的科学性。我们之所以说管理是一门艺术，主要是因为，影响管理的因素不仅有确定性的因素，而且有不确定性的因素；不仅有稳定性的因素，而