义工面谈及契约文稿.pptVIP

義工面談及契約 面談部份 義工面談的目的 了解義工的志趣，掌握個人基本資料 安排義工到合適的崗位上 讓義工了解機構，以便他/她們決定是否應該擔任這項職位 面談前的準備 備妥面談的相關資料 工作職責說明書 機構或組織的說明小冊 面談內容 自我介紹 簡介機構的背景 義工自我介紹 與義工介紹職位以及說明我們需要他/她的理由 面談 --義工訓練過程的一個開始 了解簡單的個人背景 找出義工的喜好、偏好 義工所欠缺的相關訓練及可能的限制 面談流程 讓義工專心一致 互相介紹 保持友善態度 表現出對他/她們感興趣 讓他/她們放鬆 2. 找出義工興趣所在 以開放式問題找出義工興趣 所在、價值觀、具備的技能 向義工說明職責所需的要求 傾聽參與的動機 3. 將義工的興趣與擔任義工的收獲連結起來 重覆義工的興趣所在 針對每個人個別情況來談 強調可得到的收獲 多談一些對於前景的期待 舉例 4. 讓義工融入服務中 讓義工覺得自己是團體的一份子，稱讚她/他們所做的決定 方法﹕ 談話中用到的第二人稱「你」，是要針 對這位義工 說明下一個步驟是甚麼 感謝他/她們 讚許他/她們的決定 開放式問題 選擇參加義工時，你所考慮的個人目標是甚麼﹖ 你喜歡甚麼類型的工作﹖ 在上個工作中，