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《绩效管理》培训大纲 主讲人：西安交通大学 冯涛* 第一讲 绩效管理概论 一、绩效管理的内容构成 1、影响绩效的因素 2、绩效管理的三个关键环节 3、绩效管理程序 二、什么是绩效管理 1、绩效管理是组织良性运营的重要条件 2、绩效管理目的：不是为了奖勤罚懒，而是为了实现组织的目标 3、绩效管理的基本思想和重心 4、绩效管理的作用 5、绩效管理中普遍的共同问题 第二讲 绩效考核 一、绩效考核的基本原理 二、绩效考核考什么？ 1、绩效考核的内容 2、绩效考核方案设计的五个关键问题 3、绩效考核准备过程 4、绩效考核内容与绩效考核指标 A、考核目的与考核的内容之间的关系 B、绩效考核体系是一种最有力的杠杆，只要朝合理的方向稍稍撬动一下，就会释放出巨大的能量。 C、绩效考核体系还是一个载体，企业的各项经营管理任务和目标，都可以通过这个载体传递下去。 D、我们考什么，就能实现什么；反之亦然，我们要实现什么，就考什么。 5、绩效考核指标的类型 6、绩效考核指标构建的原则 7、绩效考核内容的选择 A、传统量表考核法 B、工作标准法 C、KPI考核法 D、目标管理考核法 8、绩效考核指标设计总结：8个字母 9、小结：KPI是推动公司价值创造的驱动因素 三、如何确定权重 1、权重的意义 2、确定权重的方法 A、直接判断法 B、按照重要性排序法 C、专家调查法 D、权值因子判断表法 E、层次分