行認证二手车合作机构管理办法.docxVIP

行认证二手车合作机构管理办法第一章 总则为推动二手车市场健康发展，提高规范二手车经营行为，维护消费者的合法权益，依据《二手车鉴定评估技术规范》，针对开展“行”认证二手车的合作机构的管理与“行”认证二手车品牌维护，特制订本办法。本办法适用于中国汽车流通协会授权从事“行”认证二手车工作的合作机构及其聘雇人员。中国汽车流通协会下设的贯标工作办公室，负责“行”认证二手车合作机构的申请受理与资质审查、认证合作机构、日常管理、争议解决以及技术体系的开发与运营。贯标工作办公室根据市场发展的需要，发展行认证二手车合作机构，并逐步建立起完善的管理体系；具备相应条件的单位，可向中国汽车流通协会贯标工作办公室提出申请。所有合作机构均应与中国汽车流通协会签订合作委托协议书。第二章 行认证二手车合作机构资质条件从事行认证二手车业务的鉴定评估机构应具备如下条件：1.具有商务主管部门批准设立并在工商行政管理部门注册登记的二手车鉴定评估公司，遵守《二手车鉴定评估技术规范》要求并积极推进贯标工作；2、中国汽车流通协会会员，清晰的组织结构和岗位职责，并设立相应的质量监管制度；3、承诺对行认证二手车鉴定评估的行为及结果负责，如果出现失误，积极主动承担赔付责任；4、使用统一的行认证品牌与认证标识；5、能够根据自身运营能力，承诺年度认证数量；6、接受中国汽车流通协会贯标工作办公室的业务指导，建立日常工作联络机制和沟通协调机制；7、经营面积不少于200平方米；8、具备1台以上的汽车举升设备、车辆故障信息读取设备(解码仪)、漆面厚度检测设备（测厚仪）、照明工具、照相机、螺丝刀、扳手等常用工具（详见附录）；9、提出书面申请,并明确经营区域与“行”认证工作推进计划；10、具备10名以上经过贯标培训的注册评估师 (5名已经注册取证，获得授权后的6个月内再完成5名注册评估师的取证)，并经过“行”认证执业培训后持证上岗；11、前置缴纳行认证二手车质量保证金（见附件）；12、使用统一的认证报告序列号，实时向中国汽车流通协会贯标工作办公室传输认证车数据；13、符合行认证二手车品牌的车辆，只限于以交易为目的且车龄在7年以内、行驶里程在不超过15万公里的车辆，经国标检测后技术等级达到二级以上。合作机构与中国汽车流通协会的关系：1、双方均为独立的法人实体，没有行政隶属及产权归属关系，各自对自身的行为承担责任；2、在从事合作事项时，合作机构应接受中国汽车流通协会贯标工作办公室的指导、监督和管理；3、合作机构在从事合作事项时，应遵守中国汽车流通协会贯标工作办公室的相关规定和要求，接受中国汽车流通协会贯标工作办公室的监督和管理；4、中国汽车流通协会贯标工作办公室有权受理消费投诉，并根据调查结果出具处理意见，合作机构应按照中国汽车流通协会贯标工作办公室的处理意见，处理消费纠纷。中国汽车流通协会贯标工作办公室有权追究合作机构的责任；第三章 合作机构与管理合作机构1、“行”认证二手车合作机构管理部门：中国汽车流通协会贯标工作办公室；2、“行”认证合作程序（认证合作机构机构申请流程图见附录）：a) 机构组建。认证合作机构的组建，必须符合中国汽车流通协会《二手车鉴定评估技术规范》和《认证合作机构管理办法》及相关文件的要求；b) 申请。已经组建的二手车鉴定评估机构需向中国汽车流通协会递交《行认证二手车合作机构申请书》; c) 资质审核。中国汽车流通协会贯标工作办公室接到申请书后 10个工作日内对申请单位进行审核,并给予回复;d) 认证合作机构。对符合要求的申请认证合作机构经现场审定通过后进行认证合作,签订认证合作协议、进行认证合作并颁发证书，同时纳入中国汽车流通协会贯标工作办公室的日常管理;e) 人员培训。相关工作人员必须通过行认证二手车执行标准培训后持证上岗;场所装饰。“行”认证二手车合作机构需按照统一的装饰规范并在通过现场验收后，方可投入使用。g) 注册开通。认证合作机构证书需悬挂于认证合作机构办公场所的显著位置，认证合作机构应向接受二手车鉴定评估服务的机构或人员说明认证合作事项。第八条 业务管理。认证合作机构必须遵守如下管理规定：1、按中国汽车流通协会贯标工作办公室统一规定的教材、教学大纲和相关资料开展对二手车鉴定人员的操作规范培训；2、执行中国汽车流通协会贯标工作办公室备案的收费标准；3、执行中国汽车流通协会贯标工作办公室统一的操作标准；4、执行中国汽车流通协会贯标工作办公室统一制定的技术、业务、市场的运行规范、准则及其格式文本和数据传输要求；5、禁止以中国汽车流通协会贯标工作办公室名义从事任何超越“行”认证合作范围的事项；6、具体管理规定a) 认证合作机构二手车鉴定人员的任免应报中国汽车流通协会贯标工作办公室备案，未经培训考核人员不得执行行认证二手车的鉴定评估业务；b) 认证合作机构在开展服务时，应