2016客房管理新员工入职培训.pptVIP

客房部新员工入职培训 军港大酒店房务部 基础培训内容 领熟悉酒店环境、内部组织机构（认识相关领导 员工仪容仪表要求 上班时间 上岗必会内容 1-7天须了解和掌握内容 8-15天须了解和掌握内容 16-20天须了解和掌握内容 21-25天须了解和掌握内容 26-31天须了解和掌握内容 相关领导 酒店总经理：刘红安 房务部经理：刘存良 前厅部主管：林小莉 餐饮部经理：刘永华 工程部经理：狄平利 康乐部经理: 凌 利 洗涤部经理: 万爱玲 质管部经理: 李继芳 大 堂 副理: 詹辉、徐婷、李一楠 员工仪容仪表的要求 头发：保持清洁、梳理整齐，前发不遮眉毛，后发不披肩，侧面头发不遮挡视线，长发必须用深色头花或发夹梳好，头花或发夹尺寸不宜过大。 首饰：员工工作期间不得佩戴戒指（除婚戒）、手链、手镯、项链、耳环、胸针等饰物。员工工作时所戴手表必须款式简单，颜色为黑、金、银色。 化妆：女员工要求淡妆上岗，注意饭后补妆，不使用味浓的化妆品。 员工仪容仪表的要求 工服：酒店员工工作期间须着工服，着装保持清洁、整齐，工服为酒店财产，员工离职时，应把工服交还给部门或以等价现金代替。工号牌戴在左胸和第一颗纽扣平衡，扣子无脱落，衣裤无开线、破损，着肉色丝袜，不得有脱丝、破损；着黑色方口皮鞋或布鞋，保持清洁。 指甲：个人卫生保持身体干净整洁、无异味。指甲长度不能超过2mm，不涂指甲油。 气味：上