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第五章 物流企业产品与定价策略 [知识目标] 了解物流服务产品的概念及特性、新产品开发过程。 熟悉物流服务产品组合策略、品牌策略以及一般定价程序。 掌握产品生命周期各阶段的营销策略以及物流服务产品定价方法和技巧。 [能力目标] 能应用产品组合策略进行营销活动，能初步制定物流企业价格政策。 第一节 物流产品组合策略 第二节 物流产品品牌策略 第三节 物流产品生命周期策略 第四节　物流产品的开发策略 第五节 物流企业定价策略 【重要词汇】整体产品，核心产品，形式产品，附加产品，产品线，产品项目，物流产品组合，产品组合的宽度，产品组合的深度，产品组合的关联性，品牌，物流产品生命周期，新产品，成本导向定价，竞争导向定价，顾客导向定价 【本章小结】 产品是指能够提供给市场并引起人们的注意、获取、使用或消费，以满足某种欲望或需要的任何东西。产品的整体结构，一般包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次。与其他服务产品类似，物流产品也具有不可感知性、不可分离性、差异性、不可贮存性、缺乏所有权。 物流产品组合是指一个物流企业经营（营运）的全部产品或服务的结构，即各种产品及产品项目的有机组成方式。产品组合一般包括若干产品线，每一条产品线内又包括若干产品项目。一个产品项目往往具有一个特定的名称、型号或编号。 品牌策略是物流企业的整个产品战略的一个方面，品牌具有利益认知、