質量专业基础知识与实务2.docVIP

2006年03月23日质量专业基础知识与实务（初级）[2] 一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、组织是（ ）有机整体，安排通常是有序的。 A．由两个或两个以上的个人组合而成的 B．由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序，有共同的章程组合而成的 C．由二个或二个以上的单位组合而成的 D．由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的 2、管理幅度是指（ ）。 A．管理者直接领导下属的数量 B．管理者领导的下属的总数量 C．管理者领导的下属的管理层次数 D．管理者间接领导下属的数量 3、（ ）是组织存在的基础，如果组织失去了（ ），就无法生存下去。 A．顾客 顾客 B．各级人员 顾客 C．顾客 各级人员 D．各级人员 各级人员 4、PDCA循环是由（ ）提出的，随后被戴明采纳、宣传、获得普及，所以它也被称为“戴明环”。 A．菲根堡姆 B．休哈特 C．富兰克林 D．石川馨 5、下列对企业标准化的概念表述正确的是（ ）。 A．企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动 B．企业标准化是指以提高企业的综合竞争力为目标，以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种