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计算机常见故障介绍 申铁信息 2003、03、19 （一）加电类故障 定义：从上电（或复位）到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。 可能的故障现象： 1、主机不能加电（如：电源风扇不转或转一下即 停等）、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等； 2、开机无显，开机报警； 3、自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等； 4、反复重启； 5、不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错；CMOS掉电、时钟不准； 6、机器噪音大、自动（定时）开机、电源设备问题等其它故障。 （二）启动与关闭类故障 定义：与启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入操作系统应用界面这一过程中发生的问题；关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。 可能的故障现象： 1、启动过程中死机、报错、黑屏、反复重启等； 2、启动过程中报某个文件错误； 3、启动过程中，总是执行一些不应该的操作（如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应用程序等）； 4、只能以安全模式或命令行模式启动； 5、登录时失败、报错或死机； 6、关闭操作系统时死机或报错。 （三）磁盘类故障 定义：这里所指的磁盘类故障表示两个方面：一是硬盘、光驱、软驱及其介质等引起的故障；另一是影响对硬盘、光驱、软驱访问的部件（如主板、内存等）引起的故障。 可能的故障现象： 1