銀行ATM系统需求分析.docVIP

银行ATM系统需求分析 1 引言 1.1目的 银行传统的柜台服务，存在效率低下的问题。例如，存取款以及查询存款等不耗时业务，需要排队等待很长时间。为了节约时间，节省人力物力，所以有必要把银行部分业务从柜台分离出来，以提高银行整体的工作效率。 1.2背景 随着计算机技术的发展，日常生活中人们越来越多的使用ATM来进行存钱取钱等银行业务，所以有必要对ATM机软件开发进行需求分析，从宏观上把握软件开发方向。 1.3?参考资料 1.4术语 客户 ： ： ： 账号：客户在银行开户的唯一ID。 2 项目概述 2.1总体功能描述 这个项目的开发是 NO YES YES NO YES NO YES YES NO YES 图1：ATM工作流程 2.2一般约束 本软件的主要约束是时间期限。 在经费、开发人员及设备方面没有太多消耗；但要在一定的环境下运行，即要有基本的运行设备，设备的要求为一般的PC机即可。 3需求说明 3.1 基本描述 ATM机主要提供查询、存取款、转账、改密功能（挂失需拿身份证明去柜台办理）。用户无需经过培训按照操作提示办理业务即可。 3.1.1用户信息 用户信息分为部分：信息，管理员信息。 信息： 管理员信息：3.1.2交易信息 交易流水信息：交易类型，交易代码，账号，交易时间 3.2 具体功能需求分析（用例需求分析） ATM机 功能名称取款 创建人 最后修改人 创建日期 最后修改日期 角色 描述输入取款金额。系统判断账户正常且金额允许后提供款给。 前置条件取款身份合法 后置条件无主干过程 指定所需金额 系统接受请求，从账户扣钱 ATM吐现金，客户取款 客户得到交易凭条 输入其他信息，结束此次取款 系统保存交易信息 分支过程 1.1账户余额不足 系统提示“您输入的取款金额超过您的账户余额” 系统返回主交易界面，结束此次取款 1.2单笔超限或当日取款总额超限 系统提示“输入金额，或当日取款总额超限” 系统返回主交易界面，结束此次取款 1.3 ATM余额不足 系统提示“很抱歉，ATM余额不足，暂时不能为您服务” 系统返回主交易界面，结束此次取款 异常 E.1 账户状态非法（被冻结或强制冻结） 系统提示“账户异常， 系统返回主交易界面，结束此次取款 E.2 账户状态异常（挂失中） 系统提示“您的账户处于挂失中…” 系统返回主交易界面，结束此次取款 E. 账户状态异常（卡已注销） 系统提示“本卡已被注销，卡将被收回，请确认” 系统返回主交易界面，结束此次取款 E.4 吐现金失败 冲正 系统返回主交易界面，结束此次取款……. 3.3类 类bank 类account  类deposit 3.4类图 3.5 3.6 性能需求 如果交易中响应时间超过30秒，系统提示“操作已过时”，自动退出本系统，退出银行卡。 如果银行卡在ATM机插卡口闲置3分钟，ATM机自动吞卡。 3.7对输入输出的规定 密码：由用户设置的一个6位整数，密码自动确认。 3.8 其他专门的要求 易性 安全性……蚅肂 用户登录界面 验证 选择操作界面 NO 存取款 改密 转账 查询 发生故障 是否与原密码相同