高效领导力培训.ppt

* * * * * * * * * * * 　　 * * ??? * * 　 领导艺术是平衡协调 平衡力统筹兼顾，刚柔相济 感召力完美无缺，通情达理 忍耐力忍辱负重,，委曲求全 内部 员工 下属 外部 客户 上级 领导艺术是量力而行 方法的能级不同难度不同。 不是任何人都可以无限制的选择的。 你适合用何种方法？ 领导艺术是达成绩效 穆尔蒂 员工就如同一个个柜员机，领导行为就象信用卡。你的卡有效，就一定会现金流出来。 如果柜员机经常没有反应，或吃掉你的卡，多半是你有问题。 好的业绩是卓越领导的说明书。 领导艺术是凝聚人心 领导艺术≠政治权术 领导艺术是L VE的艺术 领导艺术是凝聚人 的艺术 领导艺术是大道无形 抗拒——接受——内化 粗放——精细——自然 学习——消化——创新 =成功企业 领导艺术 +经营策略 第五讲：经营策略 找对了思路，就找到了出路······ 观念创新 组织创新 技术创新 服务创新 产品创新 管理创新 制度创新 速度创新策略 范式 率先进入新的业务领域。 优势 快速进入无竞争领域，以速度回避风险。 关键点 市场感觉敏锐，行动果断。 范式 为老客户设计新产品，提供新服务。 优势 客户开发成本最小化，收益最大化。 关键点 客户需求的深度挖掘，产品服务的量身定制。 客户再造策略 成本 2,400元新台币 500元 费用 DM 10% Tel 0.5-1.5% 员工成就 24 6000 形成业绩 30年 115万 复合拉动 100 25 促进消费 100 10 生态经营策略 范式 将其它业态作为自己的生存土壤 优势 将竞争对手转化为依存伙伴 关键点 改变生死观念，找到共同利益，主动结盟 保险业的生态链 保险公司 客户 政府 媒体 同业 近业 代理人 员工 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 亚洲咨询培训与发展协会推荐教程 高效领导力培训 高效领导力培训讲师：谭小琥 高效能领导艺术 第一讲：新概念，新领导 高速成长的课题 优秀团队 优秀团队 卓越领导 高速度带来高难度，高难度需要高领导 什么是领导？ 整合资源以达成组织目标的活动 内部控制 经营 领导 管理 内部激励外部调适 外部适应 Lead：领导活动 leadership领导者：领导活动的实施者 什么是领导者 领导者是将人力资源转换为生产力的人。 资源就是生产力？ 什么是卓越的领导？ 1000亿 卓越才能领导 ——别无选择 ——地位使然 ——职责所在 400亿 什么是高效能领导？ 决策100% AITA决策最终成效分析 领导行为在组织终端的体现 高绩效保险公司的起点 创新 能力 管理 能力 战略 能力 领导绩效 有了高效能的领导，才有高绩效的组织。 第二讲：5种领导能力 领导的学习能力 一次性电池 充电器 充电电池 超越学习 放弃意味着新生 领导的运作能力 领导者的三个工具： 计划——弹性 制度——刚性 组织——柔性 领导的纠错能力 输入 处理 输出 反馈 领导对策设计 领导现状分析 领导效果评估 领导行为实施 领导的融智能力 频繁出问题而难以确定原因 出现自己难以解决的问题 准备进入新的领域 需要客观验证重大决策? 需要创新与变革 升级头脑+借用头脑 领导的表率能力 胆识 坚毅 自律 容人 敬业 达观 谦逊 诚信 人格魅力 第三讲：10种有效的领导方法 前提式领导 情境：人才问题 应用：给他一个理由 原理：前提充分，结论自然 不充分的股分： 企业吸引力设计模型 企业文化 发展机会 人际关系 报酬组合 工作环境 机会成本 渐进式领导 巩固权威 建立权威-人 建立权威-事 尚无权威 行使权威-人 行使权威-事 点位式领导 情境：琐事缠身，难以自拔 原理1：人有所值，事有所值 应用：非关键点位不作为。 启动点 突破点 转折点 归核式领导 情境：资源短缺，人才不足 应用：当拥有一类优质且稀缺的资源时， 将更多的资源向它集中。 原理：优质资源是核心竞争力之核。 反推式领导 情境：死水一潭，积重难返应用：当遭遇市场不利时，利用外部 市场的压力促成平时不易进行的内部变革。 原理：压力本质上是一种动力。 前置式领导 情境：过多的说服，已经产生抗药性 应用：专注于某件事情，以不经意的姿态吸引属下的注意力。 原理：领导是部下关注的焦点 上 隐身式领导 情境：当属下开始成熟时 应用：有节制的授权。 原理：每个人都愿意为自己做事。 断然式领导 情境：企业到了生死攸关的时刻。 应用：进入火线，当断则断。 原理：生死线上容不得过多的犹豫。 契约式领导 情境：计划常常有，成果常