主讲:夏 俊 供应链管理 专业意义: 《供应链管理》是物流类专业的核心专业课,也是工商管理、市场营销等专业的一门重要的专业课程,该课程系统介绍供应链设计、控制和运作管理方面比较重要的最新模型与解决方法,并培养学生的全局的、系统的管理一体化竞争思想。也是“基于信息化的供应链物流管理课程群”的综合提升模块 高等院校经典管理系列教材 学时: 43+8=51 学时 课程性质:专业方向课 适用专业:物流管理专业 适用对象:本科 考核形式:闭卷70%,平时成绩30% 教材 : ? 《供应链管理概论》施先亮等著 参考书: ? 《供应链与物流管理》赵林度著 ? 《流程管理》王玉荣(AMT专家顾问) 著 引 言 一、课程介绍 1 案例:囚徒的困境 警察抓住了两个合伙犯罪的罪犯,但却缺乏足够的证据指证他们所犯的罪行。如果其中至少有一人供认犯罪,就能确认罪名成立。为了得到所需的口供,警察将这两名罪犯分别关押以防止他们串供或结成攻守同盟,并给他们同样的选择机会。其得益矩阵如下表所示: 囚徒困境的思考: (1)囚徒没能得到最轻判刑的原因是什么? (2)从中联系到企业,你得到了什么样的启示? 案例: IBM 信贷咨询 为IBM顾客提供购买IBM产品的贷款 创新后的IBM信贷咨询过程 用一个信贷估价员来取代原来
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