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前言 2
一、联想集团概况 3
二、考核体系 4
1、职责分解 4
2、目标分解 5
3、目标和职责相结合 5
4、考核实施 5
三、联想绩效考核的优点 6
1、目标与职责一致管理法。 6
2、拥有科学的考核制度。 6
3、绩效考核全面具体。 7
4、注重绩效沟通反馈。 7
5、在考核结果的应用上存在优势。 7
四、联想的绩效管理体系对我国相关企业绩效管理的启示 8
1、我国企业在绩效管理上的误区 8
2、联想的绩效管理体系对相关企业的启示 8
结束语 11
参考文献 12
致谢 13
前言
绩效考核是企业在既定的目标之下,制订特定的标准和指标,对员工的行为和工作结果进行量化评估,并运用评估的结果对员工将要发生的工作行为和工作业绩进行正面的引导的过程及方法。它是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式,也是决定组织成败和可持续发展的关键因素。
由这个概念可以知道,绩效考核的重点就是和目的就是在企业制订战略目标和发展规划的时候,由于各部门的具体工作性质的不同,就应当将发展规划和战略目标细化分解到各个行动部门,并由各部门继续细化分解到每个员工的身上,使得每个人都有任务。而绩效考核就是对员工个人完成任务、达成目标状况的一个详细的描述。由于目标达成具有时间限制,所以,绩效考核也是一个具有时效性的活动。绩效考核所考核的是过去的行为和态度,并且是对被考核主体未来产生影响的一个行为。作为现代人力资源管理的基础性工作,绩效考核越来越成为开发和保持人力资源活力的一项重要工作,在企业人力资源管理占有重要地位。
一、联想集团概况
联想集团,是我国的一家极具国际竞争力的科技公司,现在包括联想及原先的IBM个人电脑事业部,全球五百强企业,全球第二大电脑销售商。主要生产台式电脑、掌上电脑、笔记本电脑、主板、手机、打印机等商品。目前在居于国内电脑销售的首位,地位无人可及。
1984年,由中科院投资20万,中科院研究员柳传志等11名科技人员在北京于艰苦条件下创办了当时的北京计算机新技术发展公司,也就是现在的联想的前身。联想在2005年的时候完成对IBM公司PC事业部的收购,标志着新联想的诞生。目前联想公司全球行政总部位于北京市的联想中的联想大厦。同时,在收购IBM个人电脑事业部的同时在美国北卡罗来纳州设立了运营中心。现在联想的业务范围遍及全世界,在全球拥有19000多名员工,同时在北京、深圳、厦门、成都和上海以及日本东京、美国北卡罗来纳州等地都分布有联想的研发中心。
联想集团在不到三十年的时间里取得了如此巨大的成就,与其有效的管理是分不开的。联想在成立之初,就已经十分注重绩效考核。在1995年的时候,联想开始试行绩效与薪酬之间相互体现的薪酬激励模式,并且于一年之后开始正式实施对员工的绩效考核。
联想的员工绩效考核遵循三大原则:人员优化原则,投入与产出最大化原则,以及注重员工发展需要的原则。人员优化原则是对员工的素质进行区分,以实施合理的员工激励措施,优化企业的人员配置结构,提升员工素质;投入与产出最大化原则即一个项目投资和这个项目运行时期之内所获利润之比数字应该是最优的,这样就在获利的同时保证了人力资本投资;注重员工发展需要其实质就是注重对员工的培养与开发。
二、考核体系
联想的考核体系氛围两个层次,即部门考核和个人考核。部门考核有着强力的导向性,部门如果可以超额完成自身的任务,那么在奖金分派当中也会有着很强的优势,反之,部门领导的业绩就会受到影响。对个人的考核则分为若干等级。联想对于个人的考核尽可能的实现量化,如果两个季度的绩效考核都排在末位,还可以拥有一次改进的机会。如果改进之后仍然没有效果,那么只能是认为不适合担任此工作而被淘汰掉。
联想的考核体系围绕职责+目标的主线展开,共分为四个部分;
1、职责分解
联想的职责分解也是分为部门职责分解和个人职责分解。部门职责分解最主要的职能是确立部门的职责目标,建立起工作流程;个人职责分解则主要是以工作流程为基准,制订岗位职责,确定每个岗位的个人所承担的责任。
2、目标分解
目标分解在时间轴上给员工划定了所要达到的目的,各部门在统一的目标之下,确定自己所要达到的分目标,协同工作,目标的完成度是绩效考核的一个重要指标。
3、目标和职责相结合
联想实行典型的目标管理,对人给予最大的自由。为保证各部门可以将目标与职责结合落实到实处,联想集团运用了大量的模型及数据帮助各部门建立起直观的目标与职责关系,这其中就包括了联想独具特色的“屋顶图”。
4、考核实施
在部门和个人都明确了自己的目标和职责之后,依靠制度的联想绩效考核就变得轻松而简单了许多。
4.1绩效评定。联想的绩效评定包括自评和上级评定。自评是在考核周期结束之前,员工个人根据岗位说明书和《工作业绩考核表》对自己的业绩和胜
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