2012年如家杯题库--综合篇.docVIP

七、综合篇 城区销售助理的岗位职责：1）对城区各门店开展销售技巧培训、辅导；2）督导并参与城区内经营困难店、新店销售工作开展；3）审核各项定价、调价及销售计划方案，报城区总及总部；4）组织、协调城区内各店联合促销活动开展；5）城区市场销售竞调、竞调信息搜集和数据汇总分析；6）执行辖区门店销售工作绩效考评检查工作；7）负责区域大客户及中介渠道的开发、维护；8）参与完成市场部组织的品牌推广工作。 CRS会员是指通过手机、固话拨打400-820-3333、1010-3333固话拨打800-820-3333或电脑登陆、手机登陆、通过手机客户端进行网上预订的家宾会员订房。 CRS非会员、航空卡客人可享受门市价的9.5折。 商务日房的价格体系：1）公司指导价为80元/4小时 ；2）最低时长4小时，延时价格折算以小时计算，不满一小时按一小时计算。 不同客源的指导价格：会议为门市价的8折；旅游团队实行一团一价；长住客为门市价的7.5折。 浮动折扣类客源的各级权限为：前台接待9折、前厅经理/前厅副理/客房经理/8.5折、运营经理8折、店长7.5折、资深店长/城总7折、区总6.5折。 店长及以下岗位对固定折扣类客源无折扣权限，资深店长/城总的折扣权限为8折，区总为7折。 如家员工优惠卡操作政策：1）享受房价7折、餐饮8折的优惠；2）一律通过CRS或官网预定，预定时须提供优惠卡号；3）预定保留时间为20