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2016第二章 管理理论的演进

当代管理思想的发展趋势 环境 全球化 多元文化 业务流程再造 TQM 学习型组织 知识管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业再造理论 企业再造理论产生的背景:1993年,企业再造理论的创始人原美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(M·Hammer)博士与詹姆斯·钱比(J·Champy)合著了《再造企业——管理革命的宣言书》一书,正式提出了企业再造理论。 企业再造的基本含义。 按照哈默与钱比所下的定义,是指“为了飞越地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程(business process)作根本的重新思考与彻底翻新”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业再造流程的过程 ⑴诊断原有流程 ⑵选择需要再造的流程 ⑶了解准备再造的流程 ⑷重新设计企业流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “学习型组织”理论 “学习组织”理论产生的背景 “学习型组织”理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。这一理论的提出,受到了全世界管理学界的高度重视,许多现代化大企业,乃至其他组织,包括城市,纷纷采用这一理论,努力建成“学习型企业”、“学习型城市“等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理理论的演进 第二章 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西方管理理论发展史 中国管理发展史 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 西方管理理论的产生与发展 (一)古典管理理论(19世纪末、20世纪初) (二)行为科学理论(20世纪30年代) (三)现代管理理论(二次大战后) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (一)古典管理理论(19世纪末、20世纪初) 1、泰勒的科学管理 2、法约尔的一般管理理论 3、韦伯的行政组织理论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、泰勒的科学管理 泰勒(Frederick W. Taylor),被誉为科学管理之父,其代表作是1911年出版的《科学管理原理》。他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。着重生产过程,提高单个工人的生产率。 科学管理的特点: 一个目标和三个重视,即以提高劳动生产效率为目标,十分重视科学实验、重视生产者个人的效率、重视规章制度的重要性。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、泰勒的科学管理 泰罗制的主要观点 (1)管理的根本目的—提高工作效率 (2)提高效率的手段—运用科学方法 (3)科学管理的实质—劳资双方的一次完全思想革命 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .

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