辉煌公司的企多业文化管理.docVIP

辉煌公司的企业文化管理 集团公司开展“联发集团企业文化建设”专题讨论，目的是为集团步入企业文化管理新阶段打下良好的思想基础，动员联发人更积极地投入到企业文化建设中去。集团有识之士已发表了各种有见地的文章，使人拜读之后颇有收获。对笔者个人而言，在集团下属公司经营20年，很难站在更高的高度对整个集团的企业文化建设提出具体的意见，但作为集团公司的组成细胞，努力把子公司的企业文化建设好，这是我们的本份。 辉煌公司走过20年的历史，企业管理也和其它企业一样经过了“经验管理”、“科学管理”到“企业文化管理”发展的3个阶段。改革开放之初，联发公司肩负着厦门经济特区开发建设和引进外资的使命，于1984年与港商合资成立了辉煌装修工程有限公司。当时的国人对装饰装修还没有什么概念，装修公司要怎么经营管理，更没有经验可谈，只能高薪聘请香港的管理人员和师傅，学习他们的经验，掌握他们的技术，在学成之后我们自己管理、自己施工。管理者凭个人学来的经验，以个人的能力实施个人管理，实质上这是一种“人治”。个人的水平、能力、精力都是有限的，因而管理效果也有限。经过多年的积累，公司总结了经验，制订了一套自己的规章制度，使企业的各项工作有章可循，包括施工也有一套完整的操作规程，这就是辉煌自己的“企业标准”。公司有了这套规章制度，不再因管理者的更迭或者临时不在位而影响企业运营，特别是在导入ISO9000质量管