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第二讲 环境分析 Environment Analysis 外部环境分析 内部环境分析 外部环境分析 目的：捕捉并分辨出企业的机会和威胁. 机会(opportunity)是那些能帮助企业获得竞争优势的总体环境条件. 威胁(threats)是那些会妨碍企业获得竞争优势的环境条件. 方法 ：搜索、监测、评估、预测 1. 政治法律环境 （1） 政治制度、体制 （2） 政府的稳定性 （3） 法律法规 （4） 对外来企业的态度 （5） 行政干预情况 2．经济环境 （1）GDP的变化 （2）利率、通货膨胀率 （3）财政货币政策 （4）居民收入情况 （5）汇率升降情况 （6）市场需求情况 （7）失业率水平 （8）能源供给成本 3．人口环境 （1） 人口规模 （2） 年龄结构 （3） 人口分布 （4） 民族结构 （5） 收入分布 4．社会文化环境 （1）民族特征 （2）文化传统 （3）价值观 （4）宗教信仰 （5）教育水平 （6）风俗习惯 5．技术环境 （1）技术水平 （2）技术政策 （3）新产品开发能力 （4）技术发展动向 (5) 政府对研发的投入 (6) 知识产权保护 6.全球环境 (1) 重要政治事件 (2) 关键的全球市场 (3) 不同的文化和政治体制 (4) 世界经济的全球化 二、行业环境分析 1、行业的经济特性 2、行业竞