打造高绩效团队1概述.ppt

打造高绩效团队 2008-07-25 关于培训 培训是最好的福利 企业最大的成本是使用没有经过系统培训的人 90%的受训者都认为自己知道的很多 培训的内容大都记住10％ 课程目标 OBJECTIVES Facilitator’s Role 培训员的职责: YourRole 学员的角色: We learn from each other through Activities: 我们通过各种相互间的活动来学习: Group Discussion 小组讨论 Role Play 角色扮演 Work Sheets Exercise 练习 Readout session 汇报 Others 其他 有效团队的特点 有效团队的特点 国不和，不宜远伐 军不和，无以为战 凡用兵之法，将受命于君、合军聚众、交合而舍。 《孙子兵法》 团队形成 Team Forming 首要是有很强的自信心和良好的自我形象 每个人都有自我舒适区： 克服对失败的恐惧 “怕被客户拒绝”的心理障碍是从业人员没有行动力、做事拖延的内在原因。 如何克服对失败的恐惧？ 1）提升自信心及自我内在价值 2）转换定义（注意力） 提升自信心及自我内在价值 自信心低落源于四个