新兴冷库企业组织结构调整与人力资源项系统优化--青岛怡之航1.01.docVIP

新兴冷库企业组织结构调整与人力资源系统优化 【客户行业】：国际物流冷库企业 【问题类型】：组织结构调整及人力资源系统建设 【客户背景及现状】 目前，某冷库是胶东半岛地区优势最为显著的冷库。该冷库处在企业的创立期，拥有胶东集装箱码头前沿第一家保税冷库的地域优势，有相对稳定的经营业务和全球先进的物流管理平台与曼哈顿物流信息系统，有成为优秀物流服务企业的潜力，说明该冷库具备成为国际物流冷库链中成功企业的关键因素，为企业形成自己的核心竞争优势提供了保障。 该冷库的运营管理模式现状如下： ①施行全面的欧式管理，管理模式与国际服务接轨较为容易。 ②电子温控视频监视及先进的装卸货设备，保证货物质量及运作效率。 ③采用先进的仓储管理软件，从货物的进出库、货位选择，摆放等实行最优化的管理。条形码的运用保障了货物在冷库货位之间的摆放正确无误。 目前该冷库的主要矛盾表现为： （1）目前企业管理处在创立期，冷库管理与专业运营人才匮乏，绝大多数员工的职业化水平不能完全适应企业发展战略对管理与运营的需求； （2）企业的管理体系建设不足，管理与命令链条不畅，存在部门职能与各岗位职责不清、交叉、不到位或缺失现象；适应企业长期发展的各项规划与配套制度建设不足； （3）基于全面仓储信息管理（曼哈顿物流管理软件）基础上的库房管理体系没有搭建起来，表现为服务客户满意度不高、库房使用结构不合理、