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第一章 总则 第一条 目的 为使中保日升国际文化传媒（北京）有限公司（以下简称中保日升）业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必须的。本手册将中保日升的员工行为规范、奖惩制度、薪资制度等归集一册，希望中保日升的全体员工认真学习、自觉遵守，为我们的共同的事业取得成功作保证。 第二条 生效与解释 2.1 本员工手册自公布之日起生效。 2.2 中保日升的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。 2.3 本员工手册作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。 第二章 录用 第一条 录用原则 员工的招聘将根据中保日升的需要进行。 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 中保日升的招聘以笔试和面试两种方式为主。 第二条 录用条件 2.1 中保日升录用员工为全职员工和兼职员工。新录用的员工需提供真实有效的学历复印件、身份证复印件、上一任职单位离职证明等相关证件。在提供以上资料后，中保日升与该员工签订劳动合同。 2.2 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按劳动合同法的有关规定予以确定。 2.3 试用期满考核 新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.4 以下情况均将被视为不符合录用条件： 曾经被原单位开除或未经批准擅自离职者； 判处有期徒刑，尚在服刑者； 经公司指定医院体检不合格者； 有欺骗、隐瞒行为者； 患有精神病或者传染病者； 酗酒、吸毒者； 不具备政府规定的就业手续者； 亏空、拖欠公款尚未清偿者； 工作能力不符合要求者； 试用期被发现严重违反公司规章制度的； 劳动合同法中规定的其他不符合录用条件者。 第三条 员工入职程序 3.1 各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况，协同人事部门进行招聘。 3.2 新录用人员报道应先到人事部门办理下列手续： 如实填写相关人事资料表格； 核对并递交学历证书原件复印件； 核对并递交身份证原件（复印件）、当地政府规定的各类就业证件原件，各项社会保障的转移手续； 上一份工作的离职证明； 需要办理的其他手续。 3.3 新录用员工报到后，公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。在试用期满之前，3.2条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件，依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。 3.4 所有员工个人情况如婚姻状况、生育状况、紧急情况等发生变化时，应于七日内通知人事部门。 第四条 录用禁忌 4.1 中保日升是员工唯一的雇主。 4.11 员工在职期间不得在其他任何公司或者机构从事兼职或专职工作；未经书面批准，员工不得为其他任何公司或者机构从事商业活动，即使是无偿的。 4.12 员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作时，应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。 4.13 未经批准，职工首次接受其他个人及单位报酬时，亦将被视为其主动向公司提出辞职。 第三章 服务 第一条 服务原则 1.1 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。1.2 正确、有效、及时地与同事或其他部门沟通意见看法。遇到问题不能推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。 1.3 专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。 第二条 日常行为规范 2.1 对待客户要耐心、细致、热情，有问题及时向上级主管汇报；真诚谦恭带人，以对上级谦恭是礼貌，对下级谦恭是高尚。 2.2 不讲脏话、粗话、大话等不礼貌用语，不大声喧哗。 2.3 与人交谈时，不东张西望，挖耳，抠鼻等不礼貌行为。 2.4 同事之间相互尊重，互相帮助，互相支持。 2.5 爱护环境卫生，不做乱扔果皮纸屑，随地吐痰等不良行为。 2.6 全体员工在上班时间必须穿戴整齐，不穿有伤风化的服饰，精神饱满，仪表端庄，文明礼貌。 2.7 接听电话时注意礼貌，应使用礼貌用语，如：“您好，这里是……”等。 2.8 开会注意事项 2.8.1 员工应准时入场开会，特殊情况除外。 2.8.2 无论公司组织的大小会议、活动、任何人不得无故缺席、迟到或早退，特殊情况必须向相关上级请示批准，否则，违者罚款100元。 2.8.3 不准在开会时交头接耳，做小动作，手机调振动或关机。 2.9 员工必须按照工作计划落实工作，如有变动及时与主管联系，不得擅自做主，否则根据情况给予相应处罚。 2.10 物品采购必须由指定人员采办，采购人员负责物品的入库验收、领