海典软件操作手册摘要.doc

上海海典软件 使用手册 上海海典软件有限公司 版本：2013年12月19日 前 言 欢迎使用上海海典软件！使用本产品前，请您务必仔细阅读本使用手册。 您能成为我们的用户是我们莫大的荣幸,为了使您尽快掌握上海海软件的操作方法，特为您备此资料。 我们对使用手册的编排力求全面而简洁。从中您可以获得有关系统配置、安装步骤、基本操作及报表填写等方面的知识。我们强烈建议您在使用上海海典软件之前，务必先仔细阅读所有资料，这会有助于您更好的使用它。 我们已经尽最大的努力避免人为的失误，以确保本操作手册中所提供的信息是正确可靠的，但我们不能完全保证不会在印刷之前有未曾发现或检查出的差错，以及那些我们无法控制的印刷、装订等环节的疏漏，请您多加包涵！ 本操作手册的所有版权属于上海海典有限公司。未经本公司明确的书面许可，任何人不得为其他任何目的、以任何形式或手段使用、复制或传播本操作手册的任何部分。 上海海典软件有限公司简介 上海海典软件有限公司，是专业从事医药流通行业软件研发的软件供应商，自2004年成立以来，始终专注于医药流通行业信息化，并迅速成长为该专项领域的领先者。 公司客户分布于全国各地，其中包括众多业界知名公司和优秀企业。海典软件采取“版本统一、永久免费升级”的方式，保证产品能充分融合每位客户的优秀管理手段，并将这些最好的管理方法作为一种共享资源，在海典的客户群中共享和流通。以软件产品为载体，海典软件借助专业的实施、售后团队，来协助客户群发掘、整理和传播这些资源，并帮助客户群充分利用好这些资源。这种独特的运营模式正被越来越多的客户群认可和推崇，海典软件客户群规模不断扩大，公司在保持销售额逐年高速增长的同时，客户总流失率始终保持在1%以下，远远低于行业水平，彻底突破了医药行业软件使用寿命宿论。 海典拥有一支精干、敬业、充满活力的团队，其中大多数员工具备多年医药行业信息管理从业背景，有着丰富的行业咨询顾问及软件实施经验。海典软件产品功能丰富、灵活。主要涉及的业务形态包括医药连锁、医药批发、医药超市、医药物流、药店，以及上述业态的综合体甚至跨区域多业态综合体。针对不同的业态和企业特性，海典软件总能提供优秀的配套解决方案和产品功能，并具备快速交付的能力。 海典的目标：做一流的医药流通行业软件供应商；海典的经营理念：只有信赖，没有依赖。越来越多的客户正在见证海典产品的不断创新和发展、见证海典客户群的不断壮大、见证海典软件与客户群的共赢！ 目录 目录 4 1 系统介绍 7 1.1 系统背景 7 1.2 系统需求 8 1.3 系统应用环境 8 1.4 用户业务特点 9 1.5 系统设计所遵守的原则 9 1.6 系统业务目标 10 1.7 系统使用目标 11 1.8 采用的技术与模型 12 2 基本操作 13 3 通用操作 13 3.1 工具栏操作 13 3.2 查询操作 17 3.3 查询万能报表 21 3.4 功能按钮说明 25 4 登陆系统 26 5 零售 26 5.1 零售录入 26 5.2 销售处方登记 49 5.3 实时销售 53 5.4 零售流水账查询 55 5.5 异常销售 55 5.6 零售报表 56 6 基础资料 61 6.1 商品资料 61 6.2 供应商信息 67 6.3 供应商结算户清单 78 6.4 捆绑销售设置 81 6.5 饮片生产企业清单 84 7 会员管理 85 7.1 会员资料新增/修改 85 7.2 会员资料查询 90 7.3 会员折率设置 92 7.4 会员特价商品设置 95 7.5 会员兑奖 97 7.6 会员销售报表 100 7.7 会员换卡审批 105 7.8 兑奖商品积分设置 108 7.9 会员扩展信息设置 110 7.10 顾客电话订单 112 7.11会员收银员关联分析 117 8 价格管理 119 8.1 调售价申请单 119 8.2 调整售价单 125 8.3 调进价单 133 8.4 促销调价单 142 8.5 竞争对手信息 148 8.6 竞争对手价格录入 150 9 采购入库 154 9.1 采购合同 154 9.2 采购计划 158 9.3 订货单 166 9.4 补货申请 177 9.5 验收申请单 184 9.6 验收入库单 189 9.7 拒收单 197 9.8 拒收退货单 203 9.9 进货审批单 207 9.10 退货单 210 9.11 停止恢复采购单 215 9.12 报损/报溢单 218 10 配送管理 223 10.1 配送申请单 223 10.2 配送单 234 10.3 加盟调拨单 239 10.4 店间调拨申请单 245 10.5 退仓申